Das vorhandene Guthaben von 0,06 € löschen
Ich würde gerne das vorhandene Guthaben von 0,06 € vom Account löschen, damit ich wieder meine Handyzahlung benutzen kann.
Wie bekomme ich das hin ?
Frage gekennzeichnet als
Guten Abend, darja09
Apple kann dieses Restguthaben auf Antrag einbehalten, damit der Wechsel möglich ist. Dafür wende Dich am besten direkt an den offiziellen Apple Support.
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ansonsten gilt:
→ Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen - Apple Support (DE)
→ Wenn beim Einrichten der Abrechnung über die Handyrechnung ein Problem vorliegt - Apple Support (DE)
Liebe Grüße 🌷