GoodNotes Premium Mitgliedschaft lässt sich nicht abschließen

Question

GoodNotes Premium Mitgliedschaft lässt sich nicht abschließen

Ich kann die Goodnotes Premium Mitgliedschaft nicht abschließen, da ich dauerhaft meinen Apple Account bestätigen muss. Wenn ich dies dann tue, werde ich nur zu den Einstellungen weitergeleitet, und der Zahlungsvorgang wird abgebrochen.

Ist das ein Bug oder übersehe ich hier irgendetwas? Ich habe das IPad erst seit wenigen Wochen, und da es mein erstes Gerät mit einem IOS Betriebssystem ist, bin ich noch nicht sehr erfahren. Ich freue mich über jede Antwort!

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[Vom Moderator bearbeitet]

iPad Air, iPadOS 18

Gepostet am 05. Aug. 2025 08:11

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Answer 1

05. Aug. 2025 21:40 als Antwort auf magnusjr

Guten Morgen, magnusjr,

In diesem Fall wäre es am besten, wenn Du Dich direkt an den Apple Support wendest. Dort kann man sich das gemeinsam mit Dir genauer ansehen und Dir gezielt weiterhelfen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

→ Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Liebe Grüße 🌷

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Answer 2

05. Aug. 2025 22:19 als Antwort auf magnusjr

Goodnotes hattest du bereits vor der Premium Mitgliedschaft kennengelernt, eine Zahlungsmethode ist hinterlegt: Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versnd?

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Answer 3

06. Aug. 2025 00:49 als Antwort auf magnusjr

Hallo magnusjr,

denk bitte bei der Beantwortung möglicher Rückfragen auch an deinen Datenschutz – besonders da dieses Forum öffentlich einsehbar ist.

Beste Grüße und viel Erfolg weiterhin!

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