Neue Magic Mouse scrollt nicht

Hallo Harald,

vielen Dank für Deine Nachricht – ich kann gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn die neue Magic Mouse erkannt wird, aber das Scrollen nicht funktioniert. Dieses Verhalten tritt gelegentlich nach der ersten Koppelung oder einem macOS-Update auf und lässt sich meist schnell beheben.

Überprüfe zuerst unter Apple-Menü → Systemeinstellungen → Maus, ob die Option „Natürliches scrollen“ aktiviert ist. Wenn keine Scrolloptionen angezeigt werden oder das Menü nicht reagiert, entferne die Maus unter Bluetooth → Gerät entfernen, starte den Mac neu und koppel sie erneut.

Bleibt das Problem bestehen, entferne in Systemeinstellungen → Bluetooth → Erweitert alte, nicht mehr genutzte Mausverbindungen, da veraltete Bluetooth-Profile Konflikte verursachen können. Ein Neustart im sicheren Systemstart (Safe Mode) kann zudem fehlerhafte Bluetooth-Caches zurücksetzen.

Falls weiterhin kein Scrollen möglich ist, verbinde die Maus per Lightning-Kabel, lasse sie kurz angeschlossen und prüfe die Funktion erneut – manchmal hilft ein Firmware-Update auf diesem Weg.

Die Schritte orientieren sich an den Empfehlungen von Apple Support:

👉 Wenn du deine Magic Mouse nicht mit dem Mac verbinden kannst - Apple Support (DE)

Ich hoffe, das hilft Dir, und Deine Magic Mouse scrollt bald wieder zuverlässig. Es wäre super, wenn Du uns kurz Rückmeldung gibst, wie es läuft – das ist auch für andere Nutzer hilfreich.

Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺

Bitte umtauschen bzw. reklamieren.

Danke für dein Feedback. Falls du online oder direkt bei Apple gekauft hast kannst du das Teil zurückgeben: innerhalb der 14 Tage Frist ist das kein Problem.

Vielen Dank für Dein freundliches Feedback, Harald!

Es ist schön, dass Du Deine Erfahrung hier geteilt hast – damit hilfst Du nicht nur Dir, sondern auch anderen in der Community, die vielleicht einmal vor derselben Herausforderung stehen.

Liebe Grüße! 🌺

harald102 schrieb:

Danke für Deine ausführliche Hilfe. Mein Problem bestand nicht in falschen Einstellungen. Es war ganz einfach, dass die neue Maus eine USB-C Maus ist und diese passt nicht zu meinem Betriebssystem Ventura. Für ein neueres System ist mein Mac aus 2017 zu alt. Macht aber nichts, er läuft noch super.

Mit meiner alten USB Maus ist wieder eitel Sonnenschein.

Nochmals vielen Dank.

Der Thread ist zwar schon ein paar Tage alt, aber dennoch...

Die älteren MagicMouse-Modelle werden sehr oft für kleines Geld auf den einschlägigen Verkaufsportalen angeboten. Dort würde ich mich mal auf die Suche begeben.