Apple TV 4K und HomePods verändern von alleine die Lautstärke

Hallo,

gerne helfe ich dir bei deinem Problem. Dass sich die Lautstärke beim Zusammenspiel von Apple TV 4K und HomePods selbstständig verändert, ist definitiv kein normales Verhalten. In solchen Fällen kann zwar vereinzelt ein Softwarefehler die Ursache sein, häufiger liegt das Problem jedoch an einer fehlerhaften Kommunikation der Geräte untereinander oder einem möglichen Hardwaredefekt.

Als erste Maßnahme empfehle ich, alle beteiligten Geräte vollständig neu zu starten – also Apple TV, HomePods und gegebenenfalls auch den Fernseher. Beim Apple TV ziehst du dazu einfach den Netzstecker, wartest etwa 30 Sekunden und steckst ihn anschließend wieder ein, damit das Gerät vollständig neu initialisiert wird. Dasselbe gilt für den Fernseher und die HomePods.

Wenn sich das Problem danach weiterhin zeigt, spricht vieles dafür, dass ein Hardwaredefekt vorliegen könnte – sei es im Apple TV oder in einem der HomePods. In dem Fall wäre es sinnvoll, die Geräte in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider prüfen zu lassen.

LG, Dutchman

Das Problem hatte ich auch. Ich habe die Fernsteuerung neu gestartet, neu verbunden.

Siehe : Wenn die Siri Remote oder Apple TV Remote nicht funktioniert - Apple Support (AT)