iPhone 15 Pro Max boot loop issue before & after update to iOS26

Question

iPhone 15 Pro Max boot loop issue before & after update to iOS26

My iPhone suddenly got dark and then stuck on the Apple logo. With a reset (volume up & down & power button) I was able to get it to run again after a couple of hours. I connected it to my Mac and followed all the steps.

It had uploaded the iOS 26 version without any announcement. I thought that I would get a notification that it would happen at night as usual but it happened while I was scrolling Instagram.

It worked for five minutes, I could see the new iOS 26 icons and stuff and then - black screen, Apple logo and than the restore display with the MAC icon and the cable.

Now I tried the first steps again but got an error code The iPhone could not be restored. An unknown error occurred (9). I tried to choose reset to factory settings but got the same error code again.

I don't know what to do. My phone worked just fine up until a few hours ago. Enough storage and enough battery, I've checked everything.

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Gepostet am 28. Okt. 2025 14:45

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Answer 1

29. Okt. 2025 00:14 als Antwort auf rose94

Ich würde Updates immer direkt auf dem iPhone ausführen- im WLAN. Da funktioniert es am besten! Nur mal so für das nächste Mal! Lg 👩

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Answer 2

29. Okt. 2025 00:11 als Antwort auf rose94

Sorry, das hatte ich falsch verstanden.

Dann schau bitte nach, ob es ein unter Einstellungen -> Datenschutz -> Analysen & Verbesserungen -> Analysedaten einen oder mehrere panicfull-Reports gibt. Davon bitte Screenshots posten (die ersten 1-2 Seiten genügen).

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Answer 3

28. Okt. 2025 23:24 als Antwort auf Netcracker

Bei mir ist das noch vor dem Update passiert.

Das Handy fiel in dieses Loop, als ich es an den Mac anschloss, wurde ein Update empfohlen, was auch geklappt hat. Als das Handy geklingelt hat, ist es wieder in das Loop zurück.

Nach ein paar Malen konnte ich auf die Werkseinstellungen zurück und konnte auch alles installieren und das Gerät verwenden - bis mein Wecker geklingelt hat und wieder das Apple-Logo/Restore-Bildschirm getriggert hat.

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Answer 4

28. Okt. 2025 23:18 als Antwort auf rose94

Hier gibts dazu schon einen langen Thread: Nach iOS 26-Update hängt das iPhone in ei… - Apple Community

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Answer 5

28. Okt. 2025 23:15 als Antwort auf rose94

Ich habe den Text leider auf Englisch verfasst, hier ist noch einmal die deutsche Version mit einem Update.

Edit: Klingeln/vibrieren löst den Apple-Logo-Loop und Restore Bildschirm aus.

Mein iPhone wurde plötzlich dunkel und blieb dann beim Apple-Logo hängen. Mit einem Reset (Lauter-, Leiser- und Power-Taste) konnte ich es nach ein paar Stunden wieder zum Laufen bringen. Ich habe es mit meinem Mac verbunden und alle Schritte befolgt.

Es hatte die iOS-26-Version hochgeladen – ohne vorherige Ankündigung. Ich dachte, ich würde wie üblich eine Benachrichtigung bekommen, dass das Update nachts installiert wird, aber es geschah, während ich auf Instagram gescrollt habe.

Es funktionierte fünf Minuten lang – ich konnte die neuen iOS-26-Symbole und so weiter sehen – und dann: schwarzer Bildschirm, Apple-Logo und anschließend der Wiederherstellungsbildschirm mit dem Mac-Symbol und dem Kabel. Das geschah als ich einen Anruf bekommen habe.

Ich habe die ersten Schritte erneut versucht, aber eine Fehlermeldung erhalten: „Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9).“ Ich habe versucht, die Option „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ zu wählen, bekam aber denselben Fehlercode.

Beim wiederholten Mal konnte ich auf Werkseinstellungen zurücksetzen und das Handy hat funktioniert - bis am Morgen mein Wecker losging und das Klingeln wieder den Loop und den Restore-Bildschirm ausgelöst hat.

Ich weiß nicht, was ich tun soll. Mein iPhone hat bis vor ein paar Stunden einwandfrei funktioniert. Genug Speicherplatz und Akku sind vorhanden – ich habe alles überprüft.

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