AirPods richtig ins Ohr setzen

Hallo NandoOlli,

vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage in der Apple Support Community.

Wenn die AirPods Pro trotz korrektem Einsetzen immer wieder verrutschen oder herausfallen, kann es auf Basis meiner medizintechnischen Erfahrung sehr hilfreich sein, sich dies einmal von einem Hörgeräteakustiker vor Ort zeigen zu lassen.

Hörgeräteakustiker arbeiten täglich mit sehr unterschiedlichen Ohrformen und wissen genau, wie In-Ear-Hörer korrekt eingesetzt werden – inklusive der kleinen Drehbewegung, mit der die AirPods Pro normalerweise stabil im Gehörgang sitzen. Dabei können sie auch direkt beurteilen, welche Ohrstöpsel-Größe für deine Ohren wirklich passt. Größere Ohren bedeuten nämlich nicht automatisch größere Aufsätze – manchmal sorgt gerade eine kleinere oder größere Größe für besseren Halt.

Da du bereits beschrieben hast, dass die Pods in die Ausgangsposition zurückrutschen und dann herausfallen, spricht vieles dafür, dass Passform und Sitz noch nicht optimal sind. Ein kurzer Blick eines Fachmanns kann das sehr zuverlässig klären und dir zeigen, wie du sie so einsetzt, dass sie bequem und sicher halten.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌷

PreCognition

Hallo NandoOlli,

danke Dir für Deine ausführliche Rückmeldung – man merkt, wie sehr Dich das Thema beschäftigt, und dass Du wirklich alles ausprobierst, um endlich einen zuverlässigen Sitz hinzubekommen. Das ist absolut nachvollziehbar, denn wenn die AirPods ständig verrutschen, macht das auf Dauer einfach keinen Spaß.

Dass bei Dir ein Ohr besser funktioniert als das andere, ist übrigens ganz normal. Die meisten Menschen haben asymmetrische Gehörgänge – manchmal unterscheiden sie sich sogar deutlich in Form, Tiefe oder Winkel. Daher kann es passieren, dass dieselbe Aufsatzgröße links und rechts unterschiedlich gut hält.

Du hast ja bereits mehrere Größen getestet. Da Apple je nach AirPods-Pro-Generation unterschiedlich viele Aufsatzgrößen mitliefert (bei älteren drei, bei den neuesten vier Größen), wäre es wirklich hilfreich zu wissen, welches Modell Du genau nutzt.

👉 AirPods Pro 3 - Apple (DE)

Zu Deiner Frage, ob manche Ohren grundsätzlich „ungeeignet“ sind: In der Praxis ist das nur sehr selten der Fall. Viel wahrscheinlicher ist, dass Winkel, Technik und richtige Größe noch nicht optimal zusammenpassen. Die Aussage des Hörakustikers klingt recht pauschal – in Wirklichkeit ist die Mehrzahl der Ohren sehr unterschiedlich geformt, und die AirPods Pro sind genau dafür ausgelegt, das größtmögliche Spektrum abzudecken.

Dass man Dir dort direkt eine teure Sonderlösung verkaufen wollte, ist natürlich wenig hilfreich. Eigentlich hätte man Dir zuerst zeigen können, wie man die AirPods optimal einsetzt, denn oft entscheidet gerade diese kleine Drehbewegung darüber, ob sie stabil sitzen oder nicht.

👉 So entfernst und befestigst du Ohreinsätze an deinen AirPods Pro | Apple Support (YouTube)

Du bist mit diesem Problem wirklich nicht allein, und oft fehlt am Ende nur eine kleine Anpassung, damit alles zuverlässig funktioniert.

Liebe Grüße 🌷

PreCognition

Hallo,

vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und die sehr verständliche Schilderung deiner bisherigen Erfahrungen. Das Thema Passform bei den AirPods Pro beschäftigt einige Nutzer. Daher möchte ich dir eine sachliche und dennoch praxisnahe Einschätzung geben.

Zunächst einmal: Du machst nichts falsch. Die Passform von In-Ear-Kopfhörern ist individuell höchst unterschiedlich. Selbst bei technisch hochwertigen Produkten wie den AirPods Pro kann es vorkommen, dass sie trotz aller Aufsätze nicht optimal sitzen. Das liegt schlicht daran, dass Gehörgänge in Form, Winkel und Durchmesser stark variieren und die AirPods auf eine durchschnittliche Gehörgangsgeometrie optimiert sind, nicht auf jeden Einzelfall.

Warum die AirPods bei dir möglicherweise nicht halten

Du beschreibst, dass du die Größen S und L getestet hast und bei beiden Varianten keinen stabilen Sitz erreichst. Dazu kommt ein Ohr, bei dem es deutlich schlechter funktioniert als beim anderen. Das ist völlig normal. Viele Menschen benötigen links und rechts unterschiedliche Größen. Entscheidend ist, dass gleichzeitig zwei Voraussetzungen erfüllt sein müssen:

1. Der Silikonaufsatz muss den Gehörgang abdichten, damit ANC, Klang und Halt funktionieren.
2. Der Winkel des Kopfhörers in deinem Ohr muss passen. Wenn der Gehörgang z. B. stärker nach oben/unten oder seitlich verläuft, kann der AirPod trotz korrekter Größe nicht sicher Halt finden.

Wenn bei dir selbst der größte Aufsatz noch zu locker sitzt, spricht das dafür, dass die Silikonspitzen schlicht nicht optimal zur Anatomie deines Gehörgangs passen.

Zum Hörakustiker:

Die Empfehlung einer individuellen In-Ohr-Lösung für 180 € ist nachvollziehbar. Ein Hörakustiker lebt von individuell hergestellten Otoplastiken und von Hörgerätetechnik. Für die Anpassung von AirPods sind Hörakustiker aber weder spezialisiert noch wirtschaftlich motiviert. Deshalb ist deren Einschätzung zwar nicht falsch, aber oftmals nicht zielführend.

Weshalb der Apple Store die bessere Anlaufstelle gewesen wäre

Apple führt in den Stores einen einfachen, kostenlosen Anpassungscheck durch, inklusive Test aller Aufsätze und der akustischen Abdichtung über dein iPhone.

Außerdem hast du dort den Vorteil des 14-tägigen Rückgaberechts, falls die Passform im Alltag dennoch nicht zufriedenstellend ist. Das ist genau der Grund, warum ich persönlich empfehle, AirPods immer direkt bei Apple auszuprobieren oder dort zu kaufen.

Kann es wirklich sein, dass AirPods manchen Menschen nicht passen?

Ja, wenn auch selten. Durch Vermessung sehr vieler Ohren hat Apple zwar eine Form entwickelt, die für die große Mehrheit gut funktioniert. Dennoch gibt es immer wieder einzelne Nutzer, bei denen die AirPods nicht stabil sitzen, einfach weil der Gehörgang nicht zur Form des Kopfhörers passt.

Solche Fälle sind selten, aber sie kommen vor, und du könntest leider zu dieser Gruppe gehören.

Zum Thema Weiterverkauf

Berichte, dass AirPods nicht weiterverkauft werden könnten, stimmen so nicht.

AirPods lassen sich problemlos entkoppeln, zurücksetzen und mit jedem anderen Apple-Gerät verbinden. Das ist technisch vollkommen unproblematisch.

Fazit

Du hast alles ausprobiert, was im häuslichen Rahmen sinnvoll ist. Wenn selbst die größten Aufsätze keinen Halt geben und sich die AirPods bei jeder Bewegung lösen, deutet viel darauf hin, dass deine individuelle Gehörgangsform nicht optimal zu den AirPods Pro passt.

Das ist zwar ärgerlich, aber keine Seltenheit und nicht deine Schuld.

Wäre ein Apple Store in der Nähe, würde ich dir dringend raten, dort eine professionelle Anprobe durchzuführen oder die AirPods ggf. innerhalb der Rückgabefrist zu retournieren. Ohne Apple Store bleibt dir nur, noch einmal systematisch zu testen oder über einen Weiterverkauf nachzudenken und künftig In-Ear-Modelle zu wählen, die individuellere Aufsätze bieten.

Wenn du Fragen zu alternativen Modellen oder weiteren Lösungsansätzen hast, helfe ich dir jederzeit gerne weiter.

LG, Dutchman

Hallo,

das ist wirklich eine sehr gute Frage, die viele Nutzer beschäftigt. Gerne werde ich dir bei der Lösung behilflich sein.

Ich selbst nutze die AirPods Pro 3 und habe die Erfahrung gemacht, dass es etwas Zeit braucht, bis man den optimalen Sitz und die passenden Aufsätze gefunden hat. Entscheidend ist, dass die Silikonaufsätze genau in den Gehörgang passen – weder zu locker noch zu straff sitzen.

Wenn die Aufsätze zu klein sind, lassen sich die AirPods zwar leicht einsetzen, sie sitzen dann aber nicht fest genug, können verrutschen oder herausfallen. Zudem wird der Gehörgang nicht vollständig abgedichtet, wodurch das Active Noise Cancelling (ANC) und der Klang insgesamt an Wirkung verlieren.

Sind die Aufsätze dagegen zu groß, kann es schnell zu Druckstellen kommen oder die AirPods sitzen unbequem. Auch hier kann sich der Sitz mit der Zeit lockern.

Mein Tipp:

Starte mit den Aufsätzen, die bereits montiert sind, und prüfe, wie sicher sie sitzen. Anschließend kannst du zwischen den mitgelieferten Größen wechseln, bis du das für dich optimale Ergebnis hast. Über die Einstellungen am iPhone lässt sich prüfen, ob die Abdichtung akustisch korrekt erkannt wird.

Wichtig ist auch: Nicht jedes Ohr ist gleich. Es kann durchaus sein, dass du auf der einen Seite einen größeren und auf der anderen einen kleineren Aufsatz brauchst.

Fazit:

Ein sicherer und bequemer Sitz erfordert manchmal etwas Geduld, lohnt sich aber, denn nur mit der richtigen Passform entfalten die AirPods ihren vollen Klang und bleiben zuverlässig im Ohr.

LG, Dutchman

Diese Frage hatte. ich ehrlicherweise auch und nachdem ich zweimal fast so ein Teil verloren hatte, habe ich mir den korrekten Sitz im Apple Store zweigen lassen.

Mit anderen Aufsätzen hat das wunderbar geklappt.

Es gibt Fragen, die lasen sich schriftlich oder auch telefonisch nicht wirklich gut beantworten.

Bei deiner Frage wäre das Anpassen durch eine Mitarbeiter:in bei Apple sicher besser.

Wie in einem guten Schuhgeschäft, könnte hier der Sitz - in deinem Fall der der APP - wirklich überprüft werden.

Das war dann sicher kein Apple Store. Ich hatte meine APP direkt im Store gekauft und der Sitz wurde vor Ort sorgfältig überprüft und korrigiert.

Apple empfiehlt:

AirPods, EarPods oder Beats-Geräte tragen

Damit du deine AirPods, EarPods oder Beats-Geräte optimal nutzen kannst, erfährst du hier, wie du sie richtig trägst und was hinsichtlich empfindlicher Haut zu beachten ist.

Gut sitzende Kopfhörer liefern besseren Klang und höheren Tragekomfort

Damit die AirPods, EarPods und die Kopfhörer und In-Ear-Kopfhörer von Beats optimalen Klang liefern und Funktionen wie passive Geräuschisolierung, aktive Geräuschunterdrückung und Transparenz ihr volles Potenzial entfalten können, müssen diese Produkte richtig an der Haut anliegen. Die AirPods Pro 3 und die Powerbeats Pro 2 verfügen ebenfalls über einen Herzfrequenzsensor, der für genaue Messwerte einen guten Hautkontakt erfordert. Wenn sie richtig getragen werden, liegen AirPods, EarPods sowie Kopfhörer und In-Ear-Kopfhörer von Beats sicher und bequem an.

Halte Apple- und Beats-Geräte – und deine Haut – sauber und trocken, um höchsten Tragekomfort zu erreichen und bleibende Schäden am Gerät zu vermeiden. Dies ist besonders nach dem Training mit den AirPods Pro, einem Powerbeats-Produkt, den Beats Studio Buds, den Beats Studio Buds + oder den Beats Fit Pro oder nach Kontakt mit Flüssigkeiten wichtig, die potenziell zu Hautreizungen führen können, darunter Schweiß, Seife, Shampoo, Make-up, Sonnencreme und Lotionen.

Wenn du auf bestimmte Stoffe empfindlich reagierst

Besondere Sorgfalt und Forschung fließen in die Wahl der Materialien für all unsere Geräte ein. Die für unsere Produkte verwendeten Stoffe werden durch Tests und Beurteilungen sowohl von Apple als auch von unabhängigen Laboratorien überprüft. Für Apple-Produkte kommen ausschließlich Materialien infrage, die unsere strengen Prüfverfahren erfolgreich durchlaufen. Durch konservativ gewählte Beschränkungen, Prüfungen auf bedenkliche Chemikalien und toxikologischen Untersuchungen gewährleisten wir bei Apple die Sicherheit unserer Kunden. Jedes Material, das mit deiner Haut in Kontakt kommt, wurde umfassenden Tests unterzogen1. Dazu gehören:

• Prüfung der stofflichen Zusammensetzung
• Tests mit Prototypen
• Toxikologische Untersuchungen durch zertifizierte Toxikologen
• Konsultation zertifizierter Dermatologen

Bei einigen wenigen Personen treten Reaktionen auf bestimmte Materialien auf. Allergien, Umweltfaktoren, längerer Kontakt mit potenziellen Reizstoffen wie Seife, Schweiß, Sonnencreme oder Lotionen sowie andere Faktoren können der Grund dafür sein. Wenn du Allergien oder andere Unverträglichkeiten hast, bedenke, dass bestimmte Produkte folgende Stoffe enthalten können:

Nickel. Das Edelstahl-Akustikgewebe der AirPods, AirPods Pro und EarPods enthält Nickel. Jedoch entspricht der Nickelanteil bei allen Produkten den strengen Auflagen der REACH-Verordnung der Europäischen Union. Deshalb ist es unwahrscheinlich, dass der Nickelanteil ein Problem darstellt, jedoch solltest du dir dieser Möglichkeit bewusst sein, falls du empfindlich auf Nickel reagierst.

Acrylate. AirPods, AirPods Pro, AirPods Max, EarPods sowie Kopfhörer und In-Ear-Kopfhörer von Beats enthalten aufgrund der eingesetzten Klebstoffe Spuren von Acrylaten und Methacrylaten. Acrylate und Methacrylate finden sich in vielen Produkten, die mit der Haut in Kontakt kommen, z. B. Pflastern. Einige Menschen reagieren empfindlich darauf oder entwickeln im Laufe der Zeit Unverträglichkeiten.

Du solltest bei Rötungen, Schwellungen, Jucken oder anderen Hautreizungen einen Arzt konsultieren, bevor du die AirPods, die EarPods oder das Beats-Gerät wieder verwendest.

In AirPods, EarPods oder Beats-Kopfhörern und -In-Ear-Kopfhörern enthaltene Stoffe

AirPods, AirPods Pro, EarPods und In-Ear-Kopfhörer von Beats: Kunststoffgehäuse und (falls zutreffend) Ohreinsatz aus Silikon, Bügelspitze aus Silikon, Akustikgewebe aus Edelstahl sowie Kabel aus thermoplastischem Elastomer und Ohrbügel aus thermoplastischem Elastomer

Beats-Kopfhörer: Kopfbügelpolster aus Silikon, Ohrpolster bezogen mit Polyurethan-Leder, Lautsprecherabdeckung mit Polyestergewebe und (falls zutreffend) Kabel aus thermoplastischem Elastomer

AirPods Max-Kopfhörer: thermoplastische Kopfbügel aus Polyurethan und Polyester, mit PET-Textilien bezogenes Kopfhörerpolster aus Polyurethan-Memory-Schaumstoff2, Hörmuscheln aus eloxiertem Aluminium und Gleitbügel aus Edelstahl

1. Hier erfährst du mehr über die Beschränkungen für Wearables von Apple.
2. Nicht mit Latex aus Naturkautschuk hergestellt.

Veröffentlichungsdatum: 25. September 2025

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Das gibt es, wobei die Qualität hier so unterschiedlich und ich meine wirklich sehr unterschiedlich ist, dass ich keine Empfehlung aussprechen möchte.

Hast du schon mal den Apple Support probiert: 0800 6645441 (D)?

Schade, das wäre die beste Unterstützung.

Falls ihr einen zertifizierten Händler in der Nähe habt,, lass den doch mal bitte drauf schauen.

Hallo NandoOlli,

ich lese Deine letzten Nachrichten so, dass Dich die ganze Situation einfach nur noch ermüdet – und das kann ich gut nachvollziehen. Gleichzeitig merke ich, dass hier in der Community wirklich viele Leute versucht haben, Dir zu helfen. Da steckt viel Zeit, Erfahrung und gute Absicht drin.

Wenn ich Dich richtig verstehe, kommt bei Dir aber kaum etwas davon an, weil der Frust über den schlechten Sitz Deiner AirPods alles überlagert. Dadurch dreht sich das Gespräch immer wieder im Kreis: Du bekommst viele Hinweise, probierst manches, manches auch nicht, und am Ende bleibt bei Dir trotzdem das Gefühl, dass nichts davon wirklich weiterhilft. Das kann auf beide Seiten zermürbend wirken.

Mir ist wichtig, Dir zu sagen: Niemand erwartet, dass Du alles sofort verstehst oder perfekt umsetzt. Aber ein kleines Zeichen, dass Du die Antworten hier wahrnimmst und ernst nimmst, macht es für alle Beteiligten leichter und sorgt dafür, dass Dir auch wirklich geholfen werden kann.

Liebe Grüße 🌷