Hallo, auf meinem neuen 17 pro kann ich nicht meinem Apple Account nicht anmelden. Es wird in der Adresse statt eines - ein _ angezeigt. Somit passt mein Passwort nicht und ich kann mich nicht anmelden.
In den Einstellungen steht die E-Mail richtig drin.
Kann mir da jemand helfen?
iPhone 17 Pro, iOS 26
Guten Abend, Harzi,
danke, dass Du Deine Frage hier teilst.
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, zeigt Dir das iPhone beim Anmelden eine falsche Apple-ID an (mit Unterstrich statt Bindestrich), obwohl in den Einstellungen die richtige E-Mail eingetragen ist.
Probier bitte einmal Folgendes:
I. Einstellungen → Apple-ID oben antippen → Abmelden.
Danach neu anmelden und die E-Mail manuell eintippen, nicht ausfüllen lassen.
II. Du könntest auf der Apple-ID-Seite prüfen, ob Deine Daten richtig hinterlegt sind:
👉 Apple Account – Offizieller Apple Support
Gut zu wissen: Apple nutzt immer genau die E-Mail, die als Apple-ID registriert ist. Wenn irgendwo eine falsche Variante erscheint, liegt es fast immer an einem gespeicherten Login oder einer alten Sitzung.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder du Schwierigkeiten bei der Durchführung dieser Schritte hast, empfehle ich dir, den Apple Support unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) zu kontaktieren. Die Mitarbeiter dort können sich dein Anliegen gemeinsam mit dir anschauen und eine Lösung finden.
Ich hoffe, die Hinweise sind hilfreich für dich!
Beste Grüße & viel Erfolg 🌷
Guten Abend, Harzi,
danke, dass Du Deine Frage hier teilst.
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, zeigt Dir das iPhone beim Anmelden eine falsche Apple-ID an (mit Unterstrich statt Bindestrich), obwohl in den Einstellungen die richtige E-Mail eingetragen ist.
Probier bitte einmal Folgendes:
I. Einstellungen → Apple-ID oben antippen → Abmelden.
Danach neu anmelden und die E-Mail manuell eintippen, nicht ausfüllen lassen.
II. Du könntest auf der Apple-ID-Seite prüfen, ob Deine Daten richtig hinterlegt sind:
👉 Apple Account – Offizieller Apple Support
Gut zu wissen: Apple nutzt immer genau die E-Mail, die als Apple-ID registriert ist. Wenn irgendwo eine falsche Variante erscheint, liegt es fast immer an einem gespeicherten Login oder einer alten Sitzung.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder du Schwierigkeiten bei der Durchführung dieser Schritte hast, empfehle ich dir, den Apple Support unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) zu kontaktieren. Die Mitarbeiter dort können sich dein Anliegen gemeinsam mit dir anschauen und eine Lösung finden.
Ich hoffe, die Hinweise sind hilfreich für dich!
Beste Grüße & viel Erfolg 🌷
Danke für die Antworten. Habe das Problem gelöst. Meine erste Anmeldung war tatsächlich mit Unterstrich. Alle damit erworbenen Apps laufen mit der alten, jetzt falschen Anmeldung. Später hab ich die Anmeldung auf - geändert. Jetzt lösche ich die Apps, die mit _ registriert sind und melde mich neu mit- an.
Jetzt laufen alle Apps wieder. ;-)
Hallo Harzi!
Danke, dass Du Dich nochmal meldest und das meine Empfehlung Dir geholfen hat.
Liebe Grüße 🌷
apple account zeigt falsche e mail adresse zum anmelden
