iPhone 15 Pro Max Backcover steht ab

Hallo, ich habe seit April 24 ein iPhone 15 PM. Nach einem halben Jahr Nutzung habe ich das Gefühl das es an den Seiten und auch der linken abgerundeten Ecke das Backcover absteht.


Es sind leichte spürbare Kanten. Der Apple Support nimmt mich nicht ernst. Der Techniker aus dem Media Markt, wo ich das Gerät gekauft habe, sagt es ist alles normal.


Mich jedoch stört es sehr. Nutze das Telefon ohne Schutzglas oder Hülle.


Ebenso funktioniert mein Always On Display nicht zuverlässig. Ab und an ist das Display komplett aus. Obwohl ich in der Nähe bin.


Es wurde mal ausgelesen, da wurde dann ein defekter Annäherungssensor aufgelistet, war aber zu spät zum einschicken. Also der Media Markt war 15min vor Geschäftsschluss.


Was mache ich jetzt am besten? Ich habe Apple Care plus, nur Apple „cared“ halt absolut nicht.


Hatte jemand schonmal eine ähnliche Situation?

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 04. Dez. 2025 08:49

Antworten
2 Antworten

iPhone 15 Pro Max Backcover steht ab

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.