Account gesperrt nach Update auf 26.2

Question

Account gesperrt nach Update auf 26.2

Hallo, nach dem Update auf 26.2 ist meine Account am MacBook Pro gesperrt. Ich warte die Zeit ab und versuche einen erneuten Login, bleibt dann aber weiter gesperrt. Was kann ich tun?

MacBook Pro 14″, macOS 26.2

Gepostet am 13. Dez. 2025 07:30

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Answer 1

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Netcracker

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13. Dez. 2025 07:39 als Antwort auf AndréFromCologne

Möglicherweise ist ein anderes Tastaturlayout aktiv - vermutlich US-QWERTY. Das kommt nach Updates manchmal vor.

Gib mal dein Passwort damit ein.

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Answer 2

13. Dez. 2025 08:04 als Antwort auf AndréFromCologne

Bitte kontaktiere den Apple Support: 0800 6645451 (D) un halt deine Original-Rechnung bereit.

De Mitarbeiter:innen können dir sicher weiterhelfen.

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Answer 3

13. Dez. 2025 12:49 als Antwort auf karoline129

Benutzer-Account auf meinem Mac. Jetzt geht es wieder.

Mir wurde angezeigt, dass ich es erst nach fünf Minuten und dann zweimal nacheinander es wieder nach 15 Minuten probieren kann. Irgendwann ging es.

Das Tastaturlayout war nicht verstellt.

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Answer 4

13. Dez. 2025 11:10 als Antwort auf AndréFromCologne

Hallo AndréFromCologne, welcher Account ist gesperrt? Geht es um den Benutzer-Account auf deinem Mac oder um den Apple Account?

Nachdem das Update auf meinem Mac abgeschlossen ist, wurde das Passwort für meinen Benutzer-Account von mir verlangt. Bei meinem Apple Account brauchte ich mich nicht neu anzumelden.

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Answer 5

13. Dez. 2025 13:19 als Antwort auf AndréFromCologne

Hallo AndréFromCologne, vielen Dank für deine Rückmeldung. Heute mich, dass du dich inzwischen wieder anmelden konntest.

Auch bei mir war das Tastaturlayout nicht verstellt, daher hatte ich dich nach dem Account gefragt.

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