Datenschutz kann nicht frei gegeben werden => Installation nicht möglich

Question

Datenschutz kann nicht frei gegeben werden => Installation nicht möglich

Nach der Wiederherstellung aus einem alten BackUp (iPhone 8) lässt sich der Datenschutz nicht freigeben. Nach dem Start sagt der iPhone 12 Bildschirm, das iOS 18.6.2. installiert ist. "Weiter" und dann kommen die Datenschutzrichtlinien. Die darf man auch noch im Detail lesen, aber man kann sie nicht frei geben. Hier ist dann Schluss. Eine Wiederherstellung geht auch nicht, weil die "Wo ist?" Funktion dafür deaktiviert werden muss. Geht nicht, da die Installation nicht abgeschlossen wurde und ich nur den Datenschutz lesen kann. Eine Erzwingung eines Neustarts führt mich in die selbe Schleife.

iPhone 12

Gepostet am 26. Dez. 2025 06:55

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Answer 1

26. Dez. 2025 13:03 als Antwort auf Born2Bike

Hallo Born2Bike,

vielen Dank für Deinen Beitrag in der Apple Support Community.

Du kannst den Apple-Nutzungsbedingungen / Datenschutzrichtlinien zustimmen, indem Du die offizielle iCloud-Webseite aufrufst und Dich dort mit Deiner Apple-ID anmeldest. Nach der Anmeldung kann es sein, dass Du aufgefordert wirst, die neuen iCloud-Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Bestätige dies einfach mit einem Klick auf „Zustimmen“.

So geht’s Schritt für Schritt:

Rufe iCloud.com auf und melde Dich mit Deiner Apple-ID an.
Folge den Anweisungen, um gegebenenfalls Deine Kontoeinstellungen zu überprüfen und zu aktualisieren.
Lies die Nutzungsbedingungen und stimme ihnen zu.

Übrigens: Du kannst auch ohne Apple-Gerät viele Apple-Services nutzen, wie Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade oder iCloud. Diese lassen sich über den Browser oder über die entsprechenden Apps auf einem anderen Gerät abonnieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht oder Du Schwierigkeiten bei der Durchführung hast, empfehle ich, den Apple Support unter der kostenlosen Nummer 0800 6645 451 (Deutschland) zu kontaktieren. Die Mitarbeiter können das gemeinsam mit Dir durchgehen und eine Lösung finden.

Beste Grüße & viel Erfolg 🎅

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Answer 2

26. Dez. 2025 22:48 als Antwort auf Born2Bike

Bitte kontaktiere zu dieser Frage direkt den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können sich bei Bedarf direkt auf dein Gerät einloggen und dir schrittweise weiterhelfen.

Frage: das iPhone 8 ist noch vorhanden?

Dann könntest du versuchen die Daten zu synchronisieren, das klappt mit älterer Software meist besser.

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