nach dem Update IOS 26.2 funktioniert Mail App nicht mehr

Guten Abend, Bella07,

nach Auswertung des gesamten Verlaufs lässt sich die Ursache inzwischen recht klar eingrenzen:

Das Problem liegt sehr wahrscheinlich beim SMTP-Server von Vodafone bzw. bei dessen Authentifizierung, nicht bei iOS 26.2 selbst.

Begründung (faktenbasiert):

• Der Fehler tritt geräteübergreifend auf (iPhone und Mac) → ein iOS-Bug scheidet damit als alleinige Ursache aus.
• Empfang funktioniert, Versand wird serverseitig abgelehnt („keine gültige E-Mail-Adresse“) → typisch für SMTP-Rejects.
• Der Versand über Gmail funktioniert sofort → die Mail-App und die Adresse selbst sind technisch korrekt.
• Solche Fehlermeldungen entstehen laut Apple ausschließlich beim ausgehenden Mailserver, wenn:
  • der Server die Absenderadresse nicht akzeptiert
  • die SMTP-Authentifizierung fehlerhaft ist
  • der Provider temporär falsche Regeln/Filter anwendet

Apple bestätigt ausdrücklich, dass diese Art von Fehlermeldung nicht durch iOS-Updates erzeugt wird, sondern durch Serverantworten des Mail-Providers.

Ich drücke die Daumen, dass Vodafone das Serverproblem schnell behebt 🍀

Hallo Bella07,

wenn nach dem Update iOS automatisch fehlerhafte SMTP-Daten übernimmt, passiert genau dieser Effekt – Mails empfangen geht, Mails senden nicht. Manuelles Prüfen/Eintragen der SMTP-Daten löst das Problem in der Regel zuverlässig.

Quelle:

👉 Apple Support – Mail auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten

👉 Apple Support – Zertifikatswarnungen in Mail

Beste Grüße & viel Erfolg 🍀

Bella, bei mir erscheint diese Fehlermeldung "keine gültige email Adresse" auf dem iPhone (auch ein Vodafone Vertrag) gelegentlich auch, immer nur, wenn ich eine email als Antwort auf eine erhaltene email versende und dabei die Empfänger und Absenderadresse automatisch eingetragen werden oder wenn die Empfängeradresse aus dem Adressbuch übernommen wird. Auffällig ist, dass bei der Fehlermeldung immer das Paar aus den Namen im Klartext und der eigentlichen Adresse als ungültige Adresse angezeigt wird, nicht die eigentliche email Adresse, so, als wenn in der versendeten email dieses Paar als Adresse eingetragen worden wäre.

Wenn ich die email dann nochmals sende, aber die Empfängeradresse und Absenderadresse manuell in die entsprechenden Felder eintrage, ohne den Namen im Klartext, kann das iPhone die Mail auch senden. Das Problem scheint bei mir zu sein, dass in der Mail.app nach dem Update in den Adressfeldern nur noch der Name im Klartext angezeigt wird und nicht die email Adresse, so dass ich gar nicht sehen kann, in welchem Format die email Adresse für das Senden verwendet werden wird, wenn ich auf eine email antworte.

Bella07 schrieb:

Hab alles noch einmal neu eingegeben, leider kein Erfolg. Das komische ist, das es auf dem Handy meiner Frau keine Probleme gibt.

VPN oder dgl. nutzt du nicht ?

Hast du die Serverdaten von Hand eingegeben oder den Account automatisch eingerichtet ?

Das ist ein Fehler, der auftritt, wenn z.B. ein nicht zulässiges Zeichen in der Ziel-Mailadresse verwendet wird.

Kontrolliere die Adresse auf korrekte Schreibweise und versuch‘s nochmal.

Bella07 schrieb:

Hallo Zusammen,

ja mit Vodafone habe ich gesprochen aber wer Vodafone kennt weiss das man dort immer andere für das Problem verantwortlich macht. Ich versuche einmal das Problem mit der Anleitung von PreCognition. Hoffe es klappt

Ich bin auch bei VF (mobil und Internet) und kenne den dortigen Support als fachlich kompetent und hilfreich.

Aber das hängt wohl auch davon ab, wen man dort "erwischt"....

Was kam bei der Überprüfung der SMTP-Einstellungen heraus ?

Bei unterschiedlicher Qualität der Mitarbeiter:innen lohnt sich oft ein erneuter Anruf nach einiger Zeit, oft gibt es Mitarbeiter:innen, die sich dann richtig reinhängen.

Bei der Telekom habe ich das oft erlebt. Mein Geheimtipp ist ein kleiner Telekom Laden bei uns um die Ecke. Gibt es die von Vodafone nicht auch?

Wenn es auf dem Mac und dem iPhone nicht klappt, kannst du die Geräte als Ursache ausschliessen. Und mit iOS26 hat es auch nichts zu tun. Das betrifft nur das iPhone.

Ich würde ein Routing-Problem bei VF vermuten.

PreCognition schrieb:

[…]

wenn nach dem Update iOS automatisch fehlerhafte SMTP-Daten übernimmt, […]

Woher soll das iOS-Update „fehlerhafte SMTP-Daten“ übernehmen ? Das wäre das erste Mal, dass so etwas passiert. Gibt es dafür Quellen/Belege ?

Ausserdem betrifft es auch einen Mac. Das schliesst das iOS-Update als Ursache aus.

PreCognition schrieb:

@Netcracker: Bitte unterschätze meine Lösungsstrategie nicht. Ich kläre das bewusst Schritt für Schritt direkt mit dem Fragesteller. Vielen Dank für deine Geduld.

Nichts liegt mir ferner, als dich zu unterschätzen. Dafür kenne ich dich (virtuell) zu gut. Mir fehlt nur offen gestanden die Phantasie, mir vorzustellen, wie ein iOS-Update die SMTP-Einstellungen eines Postfachs ändern könnte. Und das auch noch geräteübergreifend auf einem Mac.

Das bitte ich doch noch näher zu erläutern.