FaceTime-Fernsteuerung geht nicht

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der FaceTime-Bildschirmfreigabe bzw. FaceTime-Fernsteuerung auf dem iPhone und hoffe auf Erfahrungen von anderen Nutzern.

Situation:

Bei FaceTime-Anrufen kann meine Freundin auf meinem Bildschirm zeichnen und Zugriff anfordern (Fernsteuerung).

Umgekehrt ist das jedoch nicht möglich:

Ich kann auf ihrem Bildschirm weder zeichnen noch eine Zugriff-/Fernsteuerungsanfrage stellen.

Rahmenbedingungen:

• Beide nutzen iPhones
• Aktuelle iOS-Version auf beiden Geräten ist iOS 26.2
• Beide Apple-IDs sind in den Kontakten gespeichert
• Beide leben in derselben Stadt / Region (EU) - Mein Handy ist jedoch in der Region auf USA eingestellt, jedoch bringt das umstellen von meiner Region zurück auf Deutschland nichts
• Bildschirmfreigabe funktioniert bei beiden
• Meine App Store Region ist auf Türkei eingestellt, ihre auf Deutschland

Da die Funktion bei derselben Person in umgekehrter Richtung funktioniert, gehe ich nicht von einem Bedienfehler aus.

Meine Frage:

• Ist das ein bekanntes Problem / bekannte Einschränkung in der EU?
• Gibt es eine account- oder serverseitige Einschränkung der FaceTime-Fernsteuerung?
• Hat jemand eine Lösung oder ähnliche Erfahrungen gemacht?

Vielen Dank vorab für jede Rückmeldung!