Hi, habe vor Jahren meinen Apple Account verloren und habe jetzt eine neue Nummer. Auf meine alte Emailadresse habe ich keinen Zugriff mehr. Bitte um kurze Anleitung wie ich den wieder aktivieren kann. Danke
Mac Studio (M3 Ultra, 2025)
Hallo madonna88
So gehst du vor, das ist der einzige verlässliche Weg:
Du rufst https://iforgot.apple.com auf und gibst dort die Apple-ID (E-Mail-Adresse) ein, die du früher verwendet hast. Wähle anschließend die Option, dass du keinen Zugriff mehr auf die hinterlegten Kontaktmöglichkeiten hast. Apple startet dann die Account-Wiederherstellung.
Dabei musst du möglichst viele frühere Informationen korrekt angeben, z. B. frühere Geräte, alte Telefonnummern oder Zahlungsarten. Apple prüft das automatisiert und ggf. manuell. Das kann mehrere Tage dauern, manchmal auch länger. Wenn Apple deine Identität bestätigen kann, bekommst du eine Möglichkeit, den Account wieder zu übernehmen und neue Kontaktdaten zu hinterlegen.
Wichtig aus Erfahrung:
Apple Support kann das nicht direkt entsperren, sondern nur genau auf diesen Prozess verweisen. Es gibt auch keine Abkürzung über den Store oder per Telefon.
Falls die Wiederherstellung abgelehnt wird und du wirklich keinerlei Zugriffsnachweise mehr liefern kannst, gilt der Account als endgültig verloren. In dem Fall bleibt nur, eine neue Apple-ID zu erstellen.
Offizielle Apple-Quelle:
👉 Apple-ID wiederherstellen - Apple Support (DE)
Das ist nicht schön, aber so lässt sich das sauber klären.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo madonna88
So gehst du vor, das ist der einzige verlässliche Weg:
Du rufst https://iforgot.apple.com auf und gibst dort die Apple-ID (E-Mail-Adresse) ein, die du früher verwendet hast. Wähle anschließend die Option, dass du keinen Zugriff mehr auf die hinterlegten Kontaktmöglichkeiten hast. Apple startet dann die Account-Wiederherstellung.
Dabei musst du möglichst viele frühere Informationen korrekt angeben, z. B. frühere Geräte, alte Telefonnummern oder Zahlungsarten. Apple prüft das automatisiert und ggf. manuell. Das kann mehrere Tage dauern, manchmal auch länger. Wenn Apple deine Identität bestätigen kann, bekommst du eine Möglichkeit, den Account wieder zu übernehmen und neue Kontaktdaten zu hinterlegen.
Wichtig aus Erfahrung:
Apple Support kann das nicht direkt entsperren, sondern nur genau auf diesen Prozess verweisen. Es gibt auch keine Abkürzung über den Store oder per Telefon.
Falls die Wiederherstellung abgelehnt wird und du wirklich keinerlei Zugriffsnachweise mehr liefern kannst, gilt der Account als endgültig verloren. In dem Fall bleibt nur, eine neue Apple-ID zu erstellen.
Offizielle Apple-Quelle:
👉 Apple-ID wiederherstellen - Apple Support (DE)
Das ist nicht schön, aber so lässt sich das sauber klären.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
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