Die Firma Picmuse.co bietet für 10 Cent an, dass sie ein Passfoto von dir erstellt.
Abgesehen davon dass es dafür kostenlose Apps gibt die das viel besser machen, kommt es bei Picmuse nach der ursprünglichen Zahlung von 10 Cent zu einer weiteren Zahlung von 49,90 Euro.
Diese wurde niemals autorisiert.
Nun die Frage: bekommt der Händler, wenn man einmal Apple Pay mit ihm gemacht hat, die Möglichkeit beliebige Beträge abzubuchen?
Hallo Kloetherich,
exzellenter Hinweis – besonders auch mit der Verlinkung zum passenden Apple-Support-Artikel. Davon kann nicht nur der TO (ikraupa) profitieren, sondern auch Mitleser wie ich.
👉 Vorautorisierte Zahlungen in Apple Wallet anzeigen - Apple Support (DE)
PS: Ähnlich wie bei „vorautorisierten Zahlungen“ in Apple Wallet gibt es vergleichbare Funktionen auch bei anderen Zahlungsdienstleistern, wie zum Beispiel bei PayPal. Deshalb kann es sich gelegentlich lohnen zu prüfen, ob dort, oder bei einem anderen Dienstleister, noch ältere Vormerkungen hinterlegt sind um diese bei Bedarf zu aktualisieren.
Beste Grüße und weiterhin viel Erfolg 🌺
Hallo Kloetherich,
exzellenter Hinweis – besonders auch mit der Verlinkung zum passenden Apple-Support-Artikel. Davon kann nicht nur der TO (ikraupa) profitieren, sondern auch Mitleser wie ich.
👉 Vorautorisierte Zahlungen in Apple Wallet anzeigen - Apple Support (DE)
PS: Ähnlich wie bei „vorautorisierten Zahlungen“ in Apple Wallet gibt es vergleichbare Funktionen auch bei anderen Zahlungsdienstleistern, wie zum Beispiel bei PayPal. Deshalb kann es sich gelegentlich lohnen zu prüfen, ob dort, oder bei einem anderen Dienstleister, noch ältere Vormerkungen hinterlegt sind um diese bei Bedarf zu aktualisieren.
Beste Grüße und weiterhin viel Erfolg 🌺
Nein, das funktioniert über Apple Pay glücklicherweise nicht.
Vermutlich steht in deinem Auftrag an Picmuse eine entsprechende Abbuchung im Kleingedruckten.
Bitte schau doch dort noch einmal nach.
Nachtrag, die App kommt von Google, habe ich das richtig verstanden? Sie ist dort ausgesprochen schlecht bewertet.
Ein Blick in die AGB‘s könnte dir weiterhelfen.
Im Appstore gibt es sie nicht.
Danke für dein Feedback.
Du ziehst indes einen falschen Schluss. Apple Pay ist überhaupt kein Zahlungsmittel und nur so sicher, wie die bezogenen Kreditkarten bzw. Konten.
Das Problem mit Lastschriften via KK beschreibst du schon korrekt. Das wird aber nicht geringer durch die Verwendung von Apple Pay.
Im Übrigen ist der Anbieter "picmuse.co" z.B. bei Trustpilot (https://de.trustpilot.com/review/www.picmuse.co) mit einer glatten "1", der niedrigstmöglichen Punktzahl bewertet und wohl betrügerisch unterwegs. Das hat nullkommanix mit Apple Pay zu tun - das Spielchen treiben die auch mit Paypal & Co. Deine eigene Unbedarftheit und Fahrlässigkeit einem der sichersten Zahlungsdienste, die es gibt, anzulasten ist in diesem Zusammenhang nicht angebracht.
...siehe, ...zu "vorauthorisierten" Zahlungen, ...hier...: https://support.apple.com/de-de/118261
Bei einer Kreditkarte ist das ja typischerweise so. Man gibt mit seinen Daten dem anderen die Möglichkeit, beliebige Beträge von der Karte abzubuchen (solange die Karte gedeckt ist und nicht zusätzliche Sicherheitsmechanismen das verhindern).
Ich bin davon ausgegangen, dass Apple Pay hier sicherer ist, d.h. jede Zahlung sollte von mir mit Fingerabdruck autorisiert werden und ich dabei durch Apple über die Höhe der Zahlung informiert werden. Ob ich einem Vertrag zugestimmt habe oder nicht, das kann rechtlich sehr streitbar sein. Ich würde mich gar nicht beschweren, wenn Apple eine Autorisierung der zugehörigen Zahlung vorweisen könnte. Wenn aber ein Händler einen "Freifahrtschein" anfordert, dann sollte auch dieser von mir genehmigt sein. Dann kann ich entscheiden, welchem Händler ich "traue". Eine genehmigte Abbuchung von 10 Cent darf dem Händler nicht erlauben, im Anschluss 49,90 Euro abzubuchen.
Der Punkt von mir ist: Apple Pay bietet hier eine Scheinsicherheit, und das finde ich schon sehr befremdlich.
Apple Pay ist eine der sichersten Zahlungsmöglichkeiten überhaupt.
Tricky ist hingegen, was du im Internet tatsächlich bestellt hast. Wenn z.B. die 10 Cent für ein Foto berechnet werden, die App dafür aber zirka 50 Euro kostet, dann hast du diesem Deal zugestimmt.
Woher soll Apple Pay wissen, dass das nicht so gewollt war?
Hi,
danke, das sind super hilfreiche Informationen.
Es handelte sich um eine Online-Zahlung im Web; bei der Zahlung selbst steht nur etwas von den 10 Cent. Die Online-Anwendung trickst dich aber aus, indem sie unbemerkt (vielleicht im Kleingedruckten) danach 49,90 Euro abbucht. Das ist so sicher nicht rechtens in Deutschland, zumal nicht wenn man direkt danach widerspricht.
Mir geht es hier aber um den Mechanismus. Die 10 Cent-Zahlung ist hinreichend geschützt mit einem Popup, das als Apple-Pay-Zahlung über 10 Cent klar erkennbar ist und mit Fingerabdruck verifiziert wird.
Die darauf folgende "vorautorisierte" Zahlung über 49,90 ist völlig unautorisiert und für den Normalanwender unsichtbar. Das bedeutet für mich, dass ich Zahlungen über Apple Pay an unbekannte Dritte zukünftig nicht mehr durchführen werde. Ich habe verstanden, dass ich die unautorisierte "vorautorisierte" Zahlung in beliebiger Höhe (?) nicht mal über Apple stornieren kann, sondern das über den Onlineshop tun muss?
Damit wäre Apple Pay nur noch mit entsprechender Vorsicht zu genießen.
Grüße, Ingo
Fazit: Apple Pay ist kein sicheres Zahlungsmittel.
Off-Topic:
Falls es jemand interessiert: die Firma kommuniziert und bietet einen 50% Refund an. Sie schreiben so wahnsinnig freundlich, dass man fast dankbar darüber ist, dass sie einen nur zur Hälfte abzocken wollen:
"Dear User,
Thank you so much for your patience. We completely understand your concern, and we truly appreciate the time you’ve taken to communicate with us. Your case has been carefully reviewed with my supervisor, and we’ve explored all possible options to support you.
After thoughtful consideration, we would like to offer the following resolution:
We genuinely hope this solution feels reasonable and helpful. While we are not able to provide a full refund at this moment due to service-related costs paid to third-party providers, please know that we truly value your experience and have done our best to offer a fair outcome.
If you feel comfortable with this arrangement, please let us know, and we will process it right away.
Thank you again for your patience, understanding, and the opportunity to assist you.
Warm regards,
Customer Service Team"
Ungenehmigte Abbuchung über Apple Pay
