Hallo Gelbgiraffe,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung – das hilft mir sehr, die Situation besser einzuordnen. Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du bereits versucht, Geräte zu entfernen, diese werden aber weiterhin angezeigt, und beim Löschen erscheint eine Meldung mit einer Schutzfrist bis zum 22.03.
Das Verhalten passt zu einer Sicherheitsfunktion von Apple: Wenn ein Gerät neu mit Deiner Apple-ID verknüpft oder sicherheitsrelevant geändert wurde (z. B. nach einer Passwortänderung), kann es vorübergehend nicht entfernt werden. Diese Schutzfrist dient dazu, unbefugte Änderungen zu verhindern – auch wenn das in Deinem Fall natürlich etwas unpraktisch ist.
Wichtig ist dabei: Dass das Gerät aktuell noch angezeigt wird, bedeutet nicht automatisch, dass weiterhin Zugriff besteht. Durch Deine Passwortänderung hast Du bereits, wie zuvor bereits dargelegt, einen sehr wichtigen Schritt gemacht.
Was Du jetzt, bis zum Ablauf der Frist, tun kannst kannst / im Blick behalten:
- Prüfe, dass nur Deine eigenen Geräte als vertrauenswürdig hinterlegt sind
- Stelle sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist
- Nutze ggf. die „Sicherheitsprüfung“ in den Einstellungen, um alle Zugriffe zu kontrollieren
Nach dem 22.03. solltest Du das betreffende Gerät dann ganz normal entfernen können.
⚠️ Neben der Apple Community kannst du dich auch an den Apple Support wenden:
Da es hier um sicherheitsrelevante Details und Gerätezugriffe geht, ist es in Deinem Fall wirklich sinnvoll, zusätzlich direkt den Apple Support einzubeziehen. Dort kann man gemeinsam mit Dir prüfen, ob noch irgendwo Zugriff besteht und Dich gezielt unterstützen.
Hier findest Du, je nach Herkunftsland, alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten:
→ Apple – Support – Produktauswahl
→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
PS: Weitere Tipps, zum Beispiel zur Vorbeugung und Gefahrenabwehr, findest du hier:
👉 Wie ich meine Datensicherheit auf Apple-Geräten maximiere
PPS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.