Hallo bitte löscht mein Rest des Guthabens und mein Account bitte

Hallo eduard11,

vielen Dank für Deinen Beitrag hier in der Apple Support Community. Wenn ich Dich richtig verstanden habe, möchtest Du Dein Apple-ID-Konto einschließlich Guthaben dauerhaft löschen. Bitte korrigiere mich gern, falls ich Dich missverstanden habe.

Einordnung

Das Löschen einer Apple-ID ist ein endgültiger Vorgang und kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle damit verbundenen Daten, Inhalte und Dienste gehen dabei dauerhaft verloren. Es ist daher sinnvoll, diesen Schritt vorab gut zu prüfen.

So gehst Du vor

I. Melde Dich mit Deiner Apple-ID auf der offiziellen Seite an:

→ privacy.apple.com

II. Wähle dort die Option „Antrag auf Löschung deines Accounts“ aus und folge den weiteren Schritten.

III. Nach dem Antrag erhältst Du einen Zugangscode.

→ Bewahre diesen gut auf, da Du damit den Antrag kurzfristig noch über den Apple Support stoppen kannst.

Was danach passiert

Nach Antragstellung überprüft Apple Deine Identität. Anschließend werden Dein Account sowie alle verknüpften Daten und Inhalte dauerhaft gelöscht. Ein späterer Zugriff ist nicht mehr möglich.

Gut zu wissen: Bestimmte Daten, z. B. zu Transaktionen, können aus rechtlichen Gründen weiterhin gespeichert bleiben.

Fazit

Die Löschung Deiner Apple-ID kannst Du selbst über die offizielle Apple-Seite durchführen. Da dieser Schritt endgültig ist, lohnt es sich, vorab zu prüfen, ob alle Daten und Dienste wirklich nicht mehr benötigt werden.

Weitere Informationen findest Du hier:

👉 Apple-ID-Account löschen - Apple Support (DE)

Ich hoffe, das hilft Dir weiter. Wenn Du noch unsicher bist, können wir gern gemeinsam schauen, ob es Alternativen zur Löschung gibt.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Hallo eduard11,

ergänzend zu der bereits genannten Anleitung ist hier der entscheidende Punkt:

Damit Du Deine Apple-ID über die offizielle Seite von Apple (privacy.apple.com) löschen kannst, muss das Guthaben vorher auf 0 € stehen. Solange noch ein Restbetrag vorhanden ist, wird der Löschvorgang in der Regel nicht abgeschlossen.

Da sich Guthaben nicht einfach löschen lässt, hast Du praktisch nur zwei Möglichkeiten:

Entweder Du nutzt den kleinen Restbetrag noch – auch minimale Käufe reichen oft schon aus – oder Du wendest Dich direkt an den Apple Support und schilderst, dass Du auf das Guthaben verzichten möchtest, um die Löschung durchführen zu können. In Einzelfällen kann das geprüft werden, auch wenn es keine Garantie dafür gibt.

Wichtig ist auch: Der Support ist nicht an ein bestimmtes Gerät gebunden. Du kannst ihn also unabhängig von Deinem „alten“ Handy z. B. telefonisch, Tel.: 0800 6645 451 (DE), oder über die Webseite erreichen.

Ich verstehe gut, dass das für Dich gerade unnötig kompliziert wirkt, vor allem wenn Du das Guthaben gar nicht mehr brauchst.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Guten Morgen eduard11, wende dich doch an den Support von Apple 0800 6645451. Denn hier ist das Forum der Nutzer:innen und niemand hier kann das tun. Gute Zeit! 🖖

Die Löschung deines Apple Accounts (aka: Apple ID) kannst du auf https://privacy.apple.com/ beantragen.

Bitte kontaktiere den Support:

0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können dir weiterhelfen.

Hi, eduard, dein Anliegen das Du äußerst ist unklar!! Guthaben löschen- welches?? Konto löschen- welches?? Ist deine Apple Id gemeint??? Warum willst Du diese dann löschen??? iPhone zu alt??? Welches iPhone ist es??? Mit welcher Software???? Bitte nochmal klar schreiben- sonst können wir nur raten! Danke 🙏 🙏🙏🙏 oder: du gehst mal mit Termin in einem Apple Store vorbei und lässt dich beraten! Oder den Support anrufen. Leider äußerst du dich ja nicht mehr- schade!😵‍💫😵‍💫😵‍💫

Welches Gerät nutzt du, mit welcher Software?

Was genau ist das Problem?

Die Mitarbeiter:innen dort löschen dein Guthaben, wenn du sie darum bittest.

Danach kannst du auch deinen Account löschen lassen.

Guten Morgen, Eduard,

konntest du das Problem inzwischen lösen? Die Mitarbeiter:innen von Apple haben dir weitergeholfen?

Sag gerne Bescheid, was du noch brauchst.

VG