Kamera-App ist nicht mehr verfügbar

Erst einmal danke an eure schnellen Antworten!

Wir haben das Problem mithilfe eurer Tipps leider nicht lösen können. Es ist definitiv eine Software-, keine Hardwaresache. Trotz Deaktivierung aller Apple Family Beschränkungen ist die Kamera-App, und außerdem auch die Safari-App, nicht verfügbar :( (siehe Screenshot).

Auf den beiden anderen Screenshots kann man erkennen, dass es keine Treffer beim Durchsuchen der App-Mediathek gibt und dass in den Einstellungen zwar Suchergebnisse bzgl der Kamera erscheinen, jedoch diese einfach nicht „anklickbar“ sind (wie ausgegraut). Nur die blau markierten Datenschutz-Einstellungen lassen sich öffnen, dort ist mMn aber alles korrekt eingestellt.

Nach Absprache mit meinem Vater ist uns aufgefallen, dass wir vor Nutzung Apples eigener Kinderregulierung aka Bildschirmzeit die Drittanbieter-App Family Time (siehe Screenshot Nr 4) genutzt haben. Diese war aber gelöscht. Wir haben diese wieder heruntergeladen, alle Einschränkungen überprüft und den Account gelöscht. Leider vergeblich…

Ich werde nun weiter recherchieren und auch mal Family Time versuchen zu kontaktieren. Vllt ist ja doch noch irgendwo tief im System irgendwas hinterblieben. Ich würde mich weiterhin sehr über eure Hilfe freuen!

VG

Hi, Family Time ist bereits deinstalliert gewesen. Wir haben es nun noch einmal heruntergeladen, um noch einmal nachzusehen, dass nichts im Cache des IPhones liegt oder so.

Wir leben alle in einem Haushalt, sind gerade aber in Frankreich im Urlaub. Deswegen das französische Netz.

Korrekt, die Apps sind nicht auffindbar in der App-Mediathek :(

VG