Imessage nur one way
„Kinder-Apple-ID empfängt keine iMessages mehr, obwohl Zustellung angezeigt wird.
Mehrere Resets gemacht, iMessage hängt serverseitig."
„Kinder-Apple-ID empfängt keine iMessages mehr, obwohl Zustellung angezeigt wird.
Mehrere Resets gemacht, iMessage hängt serverseitig."
Hallo Lostinspacegirl,
vielen Dank, dass Du Deine Situation so klar und detailliert beschrieben hast – man merkt, dass Du bereits mehrere sinnvolle Schritte ausprobiert hast, um das Problem einzugrenzen.
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, werden iMessages zwar als „zugestellt“ angezeigt, kommen auf der Kinder-Apple-ID aber nicht an, obwohl iMessage mehrfach neu eingerichtet und das Gerät zurückgesetzt wurde. Bitte korrigiere mich gern, falls ich etwas falsch verstanden habe.
In solchen Fällen liegt die Ursache häufig nicht nur am Gerät selbst, sondern an der Konfiguration der iMessage-Erreichbarkeit der Apple-ID. Du könntest daher noch einmal gezielt prüfen, ob unter Einstellungen → Apps → Nachrichten → „Senden & Empfangen“ wirklich alle gewünschten Adressen (Apple-ID, Telefonnummer, E-Mail) aktiviert sind und ob die Kinder-Apple-ID korrekt angemeldet ist. Ebenso kann es helfen, iMessage einmal komplett zu deaktivieren, das Gerät neu zu starten und iMessage anschließend wieder zu aktivieren, damit die Verbindung zu den Apple-Servern neu aufgebaut wird.
Auch Faktoren wie Netzwerkverbindung, Datum und Uhrzeit (am besten auf „automatisch“) oder mögliche Einschränkungen über Familienfreigabe bzw. Bildschirmzeit können eine Rolle spielen, da diese beeinflussen können, wie Nachrichten verarbeitet und angezeigt werden.
👉 Du kannst keine Nachrichten auf deinem iPhone oder iPad senden oder empfangen - Apple Support (DE)
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Wenn Du magst, kannst Du gern kurz beschreiben, was genau unter „Senden & Empfangen“ bei der Kinder-Apple-ID angezeigt wird – dann schauen wir gemeinsam noch gezielter auf die mögliche Ursache.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo Lostinspacegirl,
vielen Dank, dass Du Deine Situation so klar und detailliert beschrieben hast – man merkt, dass Du bereits mehrere sinnvolle Schritte ausprobiert hast, um das Problem einzugrenzen.
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, werden iMessages zwar als „zugestellt“ angezeigt, kommen auf der Kinder-Apple-ID aber nicht an, obwohl iMessage mehrfach neu eingerichtet und das Gerät zurückgesetzt wurde. Bitte korrigiere mich gern, falls ich etwas falsch verstanden habe.
In solchen Fällen liegt die Ursache häufig nicht nur am Gerät selbst, sondern an der Konfiguration der iMessage-Erreichbarkeit der Apple-ID. Du könntest daher noch einmal gezielt prüfen, ob unter Einstellungen → Apps → Nachrichten → „Senden & Empfangen“ wirklich alle gewünschten Adressen (Apple-ID, Telefonnummer, E-Mail) aktiviert sind und ob die Kinder-Apple-ID korrekt angemeldet ist. Ebenso kann es helfen, iMessage einmal komplett zu deaktivieren, das Gerät neu zu starten und iMessage anschließend wieder zu aktivieren, damit die Verbindung zu den Apple-Servern neu aufgebaut wird.
Auch Faktoren wie Netzwerkverbindung, Datum und Uhrzeit (am besten auf „automatisch“) oder mögliche Einschränkungen über Familienfreigabe bzw. Bildschirmzeit können eine Rolle spielen, da diese beeinflussen können, wie Nachrichten verarbeitet und angezeigt werden.
👉 Du kannst keine Nachrichten auf deinem iPhone oder iPad senden oder empfangen - Apple Support (DE)
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Wenn Du magst, kannst Du gern kurz beschreiben, was genau unter „Senden & Empfangen“ bei der Kinder-Apple-ID angezeigt wird – dann schauen wir gemeinsam noch gezielter auf die mögliche Ursache.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Vielen Dank für deine Rückmeldung, Lostinspacegirl!
Es ist wirklich schade, dass sich das Problem auf diesem Weg nicht lösen ließ. Genau in solchen Fällen ist der direkte Kontakt zum Apple Support oft der sinnvollste nächste Schritt – dort kann z. B. auch gezielt in Protokolle geschaut oder Dein System individueller geprüft werden.
👉 Apple Support via Chat oder Telefon kontaktieren - Apple Support (DE)
Ich drücke dir die Daumen, dass sich dadurch das Problem schnell klären lässt! Wenn du magst, kannst du ja später kurz berichten, woran es lag – das hilft vielleicht auch anderen weiter.
Alles Gute dir! 🌺
Vielen Dank für deine ausführliche Hilfe. Allerdings habe ich all das auch schon probiert-leider erfolglos. Ich werde nun mal direkt mit dem Support telefonieren. Danke für deine Überlegungen und die Zeit.
Imessage nur one way