Seit dem Update heute ist Numbers leider unbenutzbar geworden. Sobald ich meine Standard-Tabelle mit meinen täglich protokollierten Daten öffne und die Tabelle wechseln möchte, stürzt es instantan ab. Hat noch jemand das Problem? Oder kann es daran liegen, dass die Datei defekt ist? Auf dem iPhone funktioniert dieselbe Datei (in der iCloud gespeichert) anscheinend problemlos.
Hallo zusammen und vielen Dank für eure Geduld und eure Ideen, mein Problem scheint jetzt endlich gelöst zu sein.
Die Datei unter ~/Library/Preferences/ gab es bei mir nicht, die Datei in .../Caches/... habe ich gelöscht, was aber nicht geholfen hat. Gerade meinte ein Bekannter, dass ich "~/Library/Containers/com.apple.iWork.Numbers" (und die Dateien in /Preferences/ und /Caches/) löschen soll. Ich habe im Pfad ~Lirary/Containers/ zwei Ordner "Numbers" gehabt, einmal mit dem alten und einmal mit dem neuen Symbol. Im Papierkorb hieß der Order "com.apple.Numbers", eventuell hat die Datei unter /Preferences/ auch einen anderen Namen.
Nach dem Löschen des Ordners mit dem neuen Symbol bleibt Numbers nun endlich wieder geöffnet. Den Ordner hat es beim Start direkt neu angelegt, das ist also plausibel, dass dort irgendwelche relevanten Benutzer-Dateien drin liegen.
Da es mit dem anderen Konto funktioniert hatte, war ein Fehler irgendwo in einem Unterordner unter meinem Benutzerkonto naheliegend. Die Verbindung zu iCloud wollte ich ungern trennen, um mir nichts zu zerschießen o.ä. - brauche ich aber auch offensichtlich nicht mehr. Die Altlasten werde ich bei Gelegenheit einmal angehen, sehe da aber vorerst keine Eile.
Vielen Dank nochmal und viele Grüße
Timmy
Hallo zusammen und vielen Dank für eure Geduld und eure Ideen, mein Problem scheint jetzt endlich gelöst zu sein.
Die Datei unter ~/Library/Preferences/ gab es bei mir nicht, die Datei in .../Caches/... habe ich gelöscht, was aber nicht geholfen hat. Gerade meinte ein Bekannter, dass ich "~/Library/Containers/com.apple.iWork.Numbers" (und die Dateien in /Preferences/ und /Caches/) löschen soll. Ich habe im Pfad ~Lirary/Containers/ zwei Ordner "Numbers" gehabt, einmal mit dem alten und einmal mit dem neuen Symbol. Im Papierkorb hieß der Order "com.apple.Numbers", eventuell hat die Datei unter /Preferences/ auch einen anderen Namen.
Nach dem Löschen des Ordners mit dem neuen Symbol bleibt Numbers nun endlich wieder geöffnet. Den Ordner hat es beim Start direkt neu angelegt, das ist also plausibel, dass dort irgendwelche relevanten Benutzer-Dateien drin liegen.
Da es mit dem anderen Konto funktioniert hatte, war ein Fehler irgendwo in einem Unterordner unter meinem Benutzerkonto naheliegend. Die Verbindung zu iCloud wollte ich ungern trennen, um mir nichts zu zerschießen o.ä. - brauche ich aber auch offensichtlich nicht mehr. Die Altlasten werde ich bei Gelegenheit einmal angehen, sehe da aber vorerst keine Eile.
Vielen Dank nochmal und viele Grüße
Timmy
Guten Abend, Timmy,
falls Du die aktuelle Version von Apple Numbers (15.2) doch noch einmal testen möchtest, könntest Du vorher ein paar Dinge im Benutzerprofil „aufräumen“, da es ja in einem neuen Account bereits funktioniert:
• Einstellungen zurücksetzen:
Die Datei ~/Library/Preferences/com.apple.iWork.Numbers.plist entfernen
• Caches löschen:
Inhalte in ~/Library/Caches/ (mit Bezug zu Numbers) löschen und neu starten
• iCloud kurz deaktivieren:
Testweise ohne iCloud Drive prüfen, ob das Verhalten bestehen bleibt
• Schriften prüfen:
In Font Book (Schriftsammlung.app) installierte Fonts überprüfen und fehlerhafte deaktivieren
• Altlasten & Hintergrunddienste reduzieren:
Laut EtreCheck gibt es verwaiste Dateien und ältere Erweiterungen (z. B. VirtualBox, Druckertreiber). Diese könntest Du testweise entfernen oder deaktivieren.
Da Numbers in einem neuen Benutzerkonto läuft, liegt die Ursache sehr wahrscheinlich an benutzerspezifischen Daten – die o. g. Schritte setzen genau dort an.
Liebe Grüße! 🌺
Bitte Numbers über den Programmordner in den Papierkorb ziehen.
Dann, Apple Logo oben links > Ausschalten.
Nach dem Einschalten Numbers über den Apple App Store neu installieren.
Ja, mit einem neu erstellten Benutzerkonto (ohne Account-Anbindung) funktioniert Numbers anscheinend korrekt. Jedenfalls beendet es sich nicht automatisch nach 1 bis 2 Sekunden.
Nutze die App EtreCheck. https://www.etrecheck.com/
(keine Installation nötig)
Mit der Prüfoption "keine Probleme" (No problem - just checking) das Programm ausführen.
Das Protokoll kannst Du als zusätzlichen Text hochladen.
Teste bitte ein anderes Benutzerkonto.
Korrekt, ohne Verknüpfung zum Apple-Account ist das Verhalten unverändert. In der Zwischenzeit habe ich mir übrigens die alte Version (14.5) wieder heruntergeladen, welche auch stabil funktioniert. Vorübergehend kann ich also damit weiterarbeiten.
Das Verhalten ist auch wenn ich im gesicherten Modus starte unverändert, Numbers schließt sich ca. 1 bis 2 Sekunden, nachdem ein Dokument geöffnet wurde. Auch ein neues Dokument verhält sich genauso wie ein bereits bestehendes Dokument.
Interessanterweise schließt es sich allerdings erst nach dem Öffnen eines Dokuments. Wenn ich die App nur öffne und unten auf "neues Dokument" klicke, kann ich ungestört in den Vorlagen stöbern. Sobald ich eine Vorlage ausgewählt habe, beendet sich Numbers wieder nach 1 bis 2 Sekunden.
Du hast Tahoe installiert?
Seit heute steht ein Update bereit, 26.4.1
Die Anmeldung wird vermutlich nicht der Grund sein aber trotzdem auf dem bisherigen Konto bitte einmal
abmelden und testen.
Vielen Dank für dein freundliches Feedback, Timmy!
Es freut mich wirklich, dass ich Dir helfen konnte, und ich weiß Deine Rückmeldung sehr zu schätzen.
Es ist schön, dass Du Deine Erfahrung hier geteilt hast – damit hilfst Du nicht nur Dir, sondern auch anderen in der Community, die vielleicht einmal vor derselben Herausforderung stehen. Ich freue mich, wenn die zusätzlichen Hinweise für Dich nützlich sind und Dich künftig unterstützen können.
Liebe Grüße! 🌺
Ja, das Update habe ich installiert. Und weder in den Systemeinstellungen noch im AppStore sind neuere Updates verfügbar.
Ich habe das eben mal mit meinem Neo versucht zu rekonstruieren:
alles passt problemlos.
Welches Gerät nutzt du? Passiert das nur bei Numbers oder auch bei anderen Apps?
Ich nutze ein M1 MacBook Air. Das Problem besteht nur bei Numbers. Pages, Keynote, Safari und sonstige Apps funktionieren alle uneingeschränkt.
Seit heute stürzt Numbers (Version 15.2) unmittelbar nach dem Starten ab
