kein Aufruf von gmx möglich

Das ist kein Standardgerät. Soweit ich dazu Informationen gefunden habe, ist auf diesem Gerät keine Änderuung des vorgegebenen DNS-Routings möglich. Ich bin mir nicht sicher, ob dieser Router eine Firewall oder ein IP-Blocking unterstützt. Das wären auch noch mögliche Ursachen.

Nimm' ihn mal für fünf Minuten vom Strom und starte ihn dann neu. Dann nochmal testen,.

Dann liegt es mglw. an den DNS-Einstellungen des Routers.

Was für einen nutzt du ?

Nicht so…

In der Kopfzeile von Etrecheck auf „Share..“->“Copy Report“ klicken.

Dann unter dem Chatfenster hier im Forum auf „zusätzlicher Text“ (das Dokumentensymbol) klicken, Rechtsklick in das sich öffnende Fenster und „Einfügen“ wählen.

Namen geben, posten….

Ich denke, das ist ein Problem zwischen dem Mac und dem Router.

Teste den Mac an einem anderen Router, es würde ja genügen per WLAN auf ein anderes Netz auszuweichen.

Vielleicht sollte man nach der Benutzung von dem Clear Tool EtreCheck noch einmal durchlaufen lassen.

Wichtig wäre auch, das der Scan (EtreCheck) möglichst im Admin Konto und vollen Festplattenzugriff passiert.

Was ich wohl überlesen habe, sind alle Browser betroffen?

Hallo Werner2905,

ich möchte Dir kurz eine Rückmeldung geben: Nach meiner Einschätzung sind die aktuellen Ergebnisse u.a. darauf zurückzuführen, dass die vorgesehenen Schritte zur Problemlösung nicht in der richtigen Reihenfolge durchgeführt wurden – konkret wurde Schritt 3 vor Schritt 2 ausgeführt.

Vor diesem Hintergrund ziehe ich mich mit weiteren Empfehlungen zurück, da eine gezielte Unterstützung aus der Ferne in diesem Fall nur eingeschränkt sinnvoll ist.

Am besten wendest Du Dich direkt an den offiziellen Support von Apple. Dort kann Dein Anliegen gemeinsam mit Dir im Detail geprüft und individuell gelöst werden.

Kontaktmöglichkeiten:

→ Apple – Support – Produktauswahl 

→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

Wenn Du eine persönliche Betreuung bevorzugst, kannst Du auch einen Termin in einem Apple Store bzw. an der Genius Bar vereinbaren. So kann Dein Gerät direkt vor Ort überprüft werden.

Vor-Ort-Service:

→ Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

→ Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Es empfiehlt sich, vorab einen Termin zu buchen, damit ausreichend Zeit für die Untersuchung eingeplant werden kann.

Ich wünsche Dir viel Erfolg bei der weiteren Klärung.

Gern kannst Du das Ergebnis später hier im Forum teilen – das hilft auch anderen mit ähnlichen Fragen.

Beste Grüße und alles Gute 🍀

Ok, das passt.

Kannst du die URL vom Mac aus anpingen ?

Nutzt du einen VPN-Dienst ?

Kannst du die Webseite aufrufen, wenn du dein Smartphone als Hotspot benutzt ?

Es ist entscheidend, wie der angepingte Server antwortet ! Deshalb bitte einen Screenshot posten.

Du kannst den Ping mit ctrl+C stoppen…

Nochmal: hast du einen Hotspot gestestet ?

Im Report findest du die Speicherorte der Reste - einfach nach AVG suchen. Dann händisch löschen.

Postest du bitte noch die Antwort auf Ping ?

Vielleicht wäre es sinnvoll das Removal Tool von AVG durchlaufen zu lassen?

https://www.avg.com/de-de/avg-remover#mac

So etwas hat auf einem Mac nichts zu suchen, weil es keinen erkennbaren Nutzen hat, sondern nur stört und im schlimmsten Fall Schaden anrichtet.

Also bitte komplett deinstallieren und dann erneut testen. Zum restlosen löschen kannst du den Appcleaner nutzen.

AVG fällt schon auf, vor allem der Installer war am 26. noch aktiv.

Der SWAP ist schon relativ hoch, beim M Chip wohl weniger problematisch.

Vielleicht würde es auch helfen, den Router einmal vom Netz zu nehmen.

Dienstprogramm->Terminal

ping gmx.net

eingeben, mit Return bestätigen. Was passiert ? Screenshot posten bitte.

Sehr gut. Dann funktioniert die Namensauflösung. Der Mac kann also grundsätzlich eine Verbindung zu gmx.net aufbauen.