whatsapp wiederherstellung auf neuem gerät

Hallo vivien267,

ich würde hier zwei Dinge trennen:

WhatsApp selbst wieder nutzen und alte Chats wiederherstellen sind nicht ganz dasselbe.

Wenn Du WhatsApp mit Deiner bisherigen Telefonnummer auf dem neuen iPhone aktivierst, kann der Account grundsätzlich auch ohne sofortige Chat-Wiederherstellung nutzbar sein. Dann wären die alten Chats aber zunächst nicht da.

Die alten Chats bekommst Du nur zurück, wenn entweder das iCloud-Backup zugänglich ist oder das alte iPhone noch mit WhatsApp und den Chats vorhanden ist.

Falls das alte iPhone noch funktioniert: Bitte WhatsApp dort nicht löschen, das Gerät nicht zurücksetzen und nach Möglichkeit den offiziellen Weg „Chats auf iPhone übertragen“ prüfen.

→ Chatverlauf kann nicht gesichert oder wiederhergestellt werden - WhatsApp - Meta

Wenn nur das iCloud-Backup bleibt und Dein Apple-Account gerade bis zum 14.5. in der Wiederherstellung hängt, lässt sich das vermutlich nicht beschleunigen. Sollte zusätzlich ein Ende-zu-Ende-verschlüsseltes WhatsApp-Backup aktiv sein, brauchst Du dafür außerdem das richtige Backup-Passwort oder den 64-stelligen Schlüssel.

Hattest du für WA das iCloud-Backup aktiviert und benötigst hierfür dein AppleAccount-Passwort ? Dann musst du warten.

WA wird doch aber normalerweise einfach neu synchronisiert, wenn du es im neuen Gerät mit der alten Telefonnummer (re)aktivierst. Funktioniert das nicht ?

Guten Morgen vivien267,

hast du ein WA Backup gemacht?

Bist du auf deinem neuen iPhone mit deiner ID angemeldet?

Einstellungen> {Dein Name}

Siehst du das Backup, falls vorhanden in der iCloud?

Einstellungen> {Dein Name}> iCloud

Hier sollte WA Messenger stehen

Wie hast du dein neues iPhone eingerichtet?

Wie hast du probiert WA wiederherzustellen?

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.

LG

Luis

Grundsätzlich ist das eine gute Frage für den Support von WA:

WhatsApp-Hilfebereich

Guten Morgen vivien267,

hast du dein altes iPhone noch eingerichtet mit deinen WA Daten?

Dann kannst du sie normalerweise auch direkt, meist mit einem QR-Code.

Aber pass bitte auf! Ich habe selbst vor kurzem viele Android Handys mit WA eingerichtet und warum auch immer (vielleicht einfach mein Fehler) musste ich dann immer das Backup verwenden, da man abgemeldet wird (auf dem alten Gerät), wenn man die Telefonnummer im neuen Handy in WA eingibt. Beim iPhone kann ich es gerade nicht sagen.

LG

Luis

Ok danke dir für die Info.

Als ich mein erstes iPhone selbst gemacht habe (ohne Backup oder Schnellstart) konnte ich dies ganz einfach per QR-Code Übertragen. Also Direktübertragung von WA.

Anscheinend ist das irgendwie nicht mehr möglich...

LG

Luis

Das stimmt natürlich. Ich Zitier:

laut der app ist mein apple id passwort falsch.

Also laut WA soll das Passwort falsch sein. Die frage ist, ob es wirklich falsch ist oder WA einen Fehler hat.

Schönes Wochenende.

LG

Luis

Tech-by-Luis schrieb:

[…]

Also laut WA soll das Passwort falsch sein. Die frage ist, ob es wirklich falsch ist oder WA einen Fehler hat.

Das „laut WA“ hatte ich tatsächlich überlesen. Und ja, bei WA würde ich das nicht ausschliessen wollen.

Ich habs gerade eben gesehen auf der Hilfesite.

Naja das Video macht dann wenig Sinn. Laut denen soll man aufm alten in den WA Einstellungen das übertragen aktivieren und aufm neuen dann in WA die Nummer eingeben und etwas später den QR-Code senden, aber wenn man dann abgemeldet ist...

Wahrscheinlich ein veraltetes Video.

Ich wünsch dir eine erholsame Nacht.

Ohne Account-Passwort hat sie keinen Zugriff auf‘s iCloud-Backup…

Hast du denn das iPhone erfolgreich eingerichtet bis auf WhatsApp? Oder funktioniert das Apple Account Passwort generell nicht?

Die Chats müsstest du doch aber auch mit einer simplen Neusynchronisierung wiederbekommen. Ich nutze das iCloud Backup nicht und hab noch keinen einzigen Chat verloren.

Das ist auf dem iPhone ebenso. Auf Geräten mit Mobilfunkverbindung kann die Telefonnummer nur einmal bei WA registriert werden.

Doch schon. Aber das alte Gerät wird dann bei WA deaktiviert.