Ipad 5. Gen iMessage kann nicht aktiviert werden

Hallo zusammen,

da beim iPad mini 5 bereits Neustart, Datum/Uhrzeit, Apple-ID-Ab-/Anmeldung und Netzwerkeinstellungen versucht wurden, würde ich jetzt nicht weiter dieselben Schritte wiederholen. Der nächste sinnvolle Punkt ist die Aktivierung selbst.

I. Apple Account im Browser prüfen

Melde dich mit genau dem Apple Account des betroffenen iPads einmal unter account.apple.com an. Falls dort eine Sicherheitsabfrage, Bestätigung oder ein Hinweis offen ist, zuerst das abschließen. Apple nennt diesen Schritt ausdrücklich bei Problemen mit der iMessage-/FaceTime-Aktivierung auf dem iPad.

II. iMessage und FaceTime einmal sauber neu anstoßen

Auf dem iPad beide Dienste deaktivieren:

Einstellungen > Apps > Nachrichten > iMessage

Einstellungen > Apps > FaceTime

Dann das iPad neu starten und erst danach iMessage und FaceTime wieder aktivieren. Danach etwas Zeit geben und nicht mehrfach direkt hintereinander umschalten.

III. Kurz anderes Netzwerk testen

Auch wenn andere Geräte im FRITZ!Box-WLAN funktionieren, würde ich das iPad einmal über einen persönlichen Hotspot oder ein anderes WLAN testen. Wenn es dort klappt, sucht man am besten im Heimnetz weiter. Wenn es dort ebenfalls scheitert, spricht das immer mehr für ein Account- oder ein gerätebezogenes Aktivierungsproblem.

Wenn auch das nicht hilft, wäre der Apple Support, unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland), der nächste sinnvolle Schritt, weil dann geprüft werden müsste, ob der Apple Account für iMessage/FaceTime serverseitig korrekt freigeschaltet ist.

Offizielle Apple-Infos:

→ Wenn du iMessage oder FaceTime auf dem iPad, dem Mac oder der Apple Vision Pro nicht aktivieren kannst oder dich nicht anmelden kannst - Apple Support (DE)

Hast du die richtige Zeitzone eingestellt?

Probiere alternativ iMessage mit deiner E-Mail Adresse zu nutzen. Gehe dafür auf Einstellung > Apps > Nachrichten > Senden und Empfangen > Mail Adresse auswählen (die Anleitung kann ggf. anders bei dir sein, da du eine sehr alte Software nutzt).

Oder versuche einmal iMessage zu deaktivieren und wieder neu zu aktivieren. Gehe dafür auf Einstellung > Apps > Nachrichten > iMessage deaktivieren und dann aktivieren.

Vielleicht kann auch ein erzwungener Neustart helfen. Schau gerne auch in diese Anleitung rein:

👉Aktivieren von oder Anmelden bei iMessage oder FaceTime auf dem iPhone ist nicht möglich - Apple Support (DE)

Matanzas schrieb:

Beim Öffen von iMessage wird zur Anmeldung mit Apple-ID und Passwort. Nach Anmeldung kommt die Meldung : Prüfung fehlgeschlagen. Beim Verbinden mit Apple-ID-Server ist ein Fehler aufgetreten.

Sofern bei dir die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist, könntest du testweise den Bestätigungscode direkt — also ohne Leerzeichen — an dein Passwort anhängen. Das war zumindest früher ein möglicher Workaround für solche Anmeldeprobleme.

Das Gerät ist maximal mit iPadOS16 kompatibel. Es könnte also daran liegen, dass aufgrund veralteter SSL-Zertifikate keine sichere Verbindung zum Aktivierungsserver mehr aufgebaut werden kann.

Gleiches Problem mit iPad mini 5 meiner Frau. Keine Aktivierung zu iMessage- und FaceTime-Server möglich. Datum und Zeit ist automatisch eingestellt. iPad aus- und einschalten und Apple-ID ab- und wieder anmelden hat auch nichts gebracht. iPadOS-Version ist 26.5!

Bei iPhone 12 mini mit iOS 26.5 alles kein Problem.

Beide Geräte gehen über FRITZ!Box-WLAN.

Was kann ich noch machen?

iMessage hast du aktiviert:

1. Einstellungen - Apps - Nachrichten - iMessage
2. und dann:

Weitere Informationen findest du im Handbuch für das iPad.

Dieses wiederum in den Tipps in der App Mediathek.

Viel Erfolg!

🙋🏻‍♀️

Hallo Christine33, leider hilft mir das nicht weiter.

Wie ich schon schrieb: „Keine Aktivierung zu iMessage- und FaceTime-Server möglich.“ und „Bei iPhone 12 mini mit iOS 26.5 alles kein Problem.“.

Wir haben ein Mac, 2 iPads und 2 iPhones im Einsatz. Lediglich beim iPad mini 5 haben wir Aktivierungs-Schwierigkeiten. Was kann ich noch tun?

Netzwerkeinstellung zurücksetzen hat auch nichts gebracht. Die letzte Nachricht, die noch übertragen wurde stammt vom 28.04.26!

Wie funktioniert das? Auf dem iPad ist 2FA aktiviert und mit dem iPhone meiner Frau hinterlegt. Wie erhalte ich einen 6-stelligen Code, den ich dann am Passwort anhängen kann?