iCloud Anmeldung
Ich bin über 18 und habe Ausverhsen (ich bin jugendlich gedrückt) jetzt komme ich da nicht raus und wenn ich mich wo andres anmelde und mich wieder abmelde kommt immer wieder erziehungsberechtigter hinzufügen!
iPhone 15 Pro
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Hallo cuam,
der Screenshot ist hier ein wichtiger Hinweis: Dort steht „Einrichten des Accounts abschließen – 16 bis 17 Jahre“. Das iPhone behandelt den Apple Account also offenbar noch als Account eines Jugendlichen. Deshalb erscheint auch immer wieder die Aufforderung, einen Erziehungsberechtigten hinzuzufügen.
I. Geburtsdatum im Apple Account prüfen
Prüfe zuerst unter Einstellungen > [dein Name] > Persönliche Daten, welches Geburtsdatum im Apple Account eingetragen ist. Apple beschreibt, dass das Geburtsdatum dort bearbeitet werden kann. Wenn dort versehentlich ein falsches Datum steht, wäre das die naheliegendste Erklärung.
II. Familienfreigabe prüfen
Schau zusätzlich unter Einstellungen > [dein Name] > Familie, ob dein Account bereits Teil einer Familienfreigabe ist. Apple beschreibt, dass Kinder- und Jugendaccounts je nach Land oder Region bis zum Alter von 18 Jahren mit einer Familienfreigabe verknüpft bleiben müssen.
III. Nicht weiter mit neuen Anmeldungen testen
Ich würde jetzt nicht weiter mit anderen Accounts herumprobieren. Wenn du wirklich volljährig bist, der Account aber weiterhin als 16 bis 17 Jahre angezeigt wird oder du das Geburtsdatum nicht korrigieren kannst, sollte der Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) den konkreten Account prüfen. Halte dafür am besten die betroffene Apple-ID und einen Altersnachweis bereit.
→ Das mit einem Apple Account verknüpfte Geburtsdatum ändern - Apple Support (DE)
Kurz gesagt: Es sieht nicht nach einem Gerätefehler aus, sondern nach einer Alters-/Account-Einstufung des Apple Accounts. Erst Geburtsdatum und Familienfreigabe prüfen, danach bei Bedarf Apple Support einschalten.
