Hallo zusammen!
Habe folgendes Problem…
die Fernbedienung (die schwarze mit dem Touchpad) meines Apple TV reagiert nicht mehr und lässt sich auch nicht mehr laden !
Nun kann ich weder einrichten noch sonst was. Per iPhone nicht möglich da ich ja im gleichen wlan sein müsste.
Aber ohne Remote natürlich keine Einrichtung möglich.
Hat jemand eine Idee?
Hallo BlitzBirn3,
wenn die schwarze Siri Remote weder reagiert noch lädt, würde ich zuerst die Fernbedienung selbst prüfen. Ohne funktionierende Remote und ohne bestehende Netzwerkeinbindung ist die Einrichtung tatsächlich schwierig.
Ich würde so vorgehen:
I. Remote mindestens 30 Minuten laden
Nimm ein sicher funktionierendes Lightning-Kabel und ein USB-Netzteil oder einen USB-Anschluss am Computer. Apple empfiehlt bei einer nicht funktionierenden Siri Remote, sie zunächst 30 Minuten zu laden. Eine vollständige Ladung kann ungefähr drei Stunden dauern.
II. Anderes Kabel und anderes Netzteil testen
Gerade bei Lightning-Kabeln ist ein Kabeldefekt nicht selten. Wenn die Remote auch mit einem anderen Kabel und Netzteil keinerlei Reaktion zeigt, ist die Remote selbst stärker im Verdacht.
III. Remote neu starten
Halte TV/Kontrollzentrum-Taste und Leiser-Taste gleichzeitig etwa 5 Sekunden gedrückt, bis die Statusleuchte am Apple TV aus- und wieder angeht. Danach 5–10 Sekunden warten und erneut eine Taste drücken. Apple beschreibt diesen Schritt für nicht reagierende Siri Remotes.
IV. Falls sie wieder reagiert: erneut koppeln
Die Remote nah an das Apple TV halten und erneut koppeln. Wenn die Remote gar kein Lebenszeichen mehr zeigt, wird das natürlich nicht funktionieren.
V. iPhone als Remote nur bei bestehender Verbindung
Dein Hinweis ist richtig: Die Apple TV Remote auf dem iPhone setzt voraus, dass iPhone und Apple TV im selben WLAN sind. Wenn das Apple TV noch nicht eingerichtet ist oder nicht im Netzwerk hängt, kommst Du damit wahrscheinlich nicht weiter.
→ Wenn die Siri Remote oder Apple TV Remote nicht funktioniert - Apple Support (DE)
Wenn das Laden, ein anderes Kabel/Netzteil und der Remote-Neustart nichts bringen, bleibt praktisch nur eine passende Ersatz-Siri-Remote oder eine kurz geliehene kompatible Remote zum Einrichten. Sobald das Apple TV wieder im Netzwerk ist, kannst Du danach auch das iPhone als Fernbedienung verwenden.
Hallo BlitzBirn3,
wenn die schwarze Siri Remote weder reagiert noch lädt, würde ich zuerst die Fernbedienung selbst prüfen. Ohne funktionierende Remote und ohne bestehende Netzwerkeinbindung ist die Einrichtung tatsächlich schwierig.
Ich würde so vorgehen:
I. Remote mindestens 30 Minuten laden
Nimm ein sicher funktionierendes Lightning-Kabel und ein USB-Netzteil oder einen USB-Anschluss am Computer. Apple empfiehlt bei einer nicht funktionierenden Siri Remote, sie zunächst 30 Minuten zu laden. Eine vollständige Ladung kann ungefähr drei Stunden dauern.
II. Anderes Kabel und anderes Netzteil testen
Gerade bei Lightning-Kabeln ist ein Kabeldefekt nicht selten. Wenn die Remote auch mit einem anderen Kabel und Netzteil keinerlei Reaktion zeigt, ist die Remote selbst stärker im Verdacht.
III. Remote neu starten
Halte TV/Kontrollzentrum-Taste und Leiser-Taste gleichzeitig etwa 5 Sekunden gedrückt, bis die Statusleuchte am Apple TV aus- und wieder angeht. Danach 5–10 Sekunden warten und erneut eine Taste drücken. Apple beschreibt diesen Schritt für nicht reagierende Siri Remotes.
IV. Falls sie wieder reagiert: erneut koppeln
Die Remote nah an das Apple TV halten und erneut koppeln. Wenn die Remote gar kein Lebenszeichen mehr zeigt, wird das natürlich nicht funktionieren.
V. iPhone als Remote nur bei bestehender Verbindung
Dein Hinweis ist richtig: Die Apple TV Remote auf dem iPhone setzt voraus, dass iPhone und Apple TV im selben WLAN sind. Wenn das Apple TV noch nicht eingerichtet ist oder nicht im Netzwerk hängt, kommst Du damit wahrscheinlich nicht weiter.
→ Wenn die Siri Remote oder Apple TV Remote nicht funktioniert - Apple Support (DE)
Wenn das Laden, ein anderes Kabel/Netzteil und der Remote-Neustart nichts bringen, bleibt praktisch nur eine passende Ersatz-Siri-Remote oder eine kurz geliehene kompatible Remote zum Einrichten. Sobald das Apple TV wieder im Netzwerk ist, kannst Du danach auch das iPhone als Fernbedienung verwenden.
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