ich hatte einen I-Cloud Account für 200 GB mit meinem sohn geteilt. Da der Speicher nicht mehr für uns beide reicht, hat sich mein Sohn einen eigenen Account zugelegt und ich habe ihn aus der geteilten Cloud gelöscht.
Trotzdem kann ich weiterhin nicht auf die vollen 200 GB zugreifen. Super ärgerlich.
Kann mir jemand sagen, was ich machen muss, damit ich auf die 200 GB zugreifen kann.
iPhone 15, iOS 17
Hallo susannevonspeyer,
ergänzend zu den bisherigen Antworten: Bei iCloud+ wird der Speicher in der Familienfreigabe nicht fest auf einzelne Personen aufgeteilt. Deshalb gibt es normalerweise keinen separaten „97-GB-Bereich“, den man extra freischalten müsste.
I. Speicherbelegung prüfen
Schau bitte unter Einstellungen > [Dein Name] > iCloud nach. Dort zeigt Apple die gesamte iCloud-Speichernutzung an. Über „Speicher“ oder „Accountspeicher verwalten“ siehst Du genauer, wodurch Speicher belegt wird, zum Beispiel Fotos, iCloud Drive, Backups oder Mail.
→ Deinen iCloud-Speicher auf einem beliebigen Gerät überprüfen - Apple Support (DE)
II. Familienfreigabe kontrollieren
Prüfe zusätzlich unter Einstellungen > Familie > Abonnements > iCloud+, ob der iCloud+-Speicher noch mit der Familie geteilt wird oder nur noch Dein eigener Plan aktiv ist.
→ iCloud+ mit deiner Familienfreigabegruppe teilen - Apple Support (DE)
Kurz gesagt: Wenn iCloud dort 97 GB frei anzeigt, kannst Du diesen Speicher grundsätzlich nutzen. Wenn die 97 GB weiterhin als belegt erscheinen, ist der nächste Schritt nicht „freischalten“, sondern herausfinden, welcher Bereich diesen Speicher noch belegt.
Hallo susannevonspeyer,
ergänzend zu den bisherigen Antworten: Bei iCloud+ wird der Speicher in der Familienfreigabe nicht fest auf einzelne Personen aufgeteilt. Deshalb gibt es normalerweise keinen separaten „97-GB-Bereich“, den man extra freischalten müsste.
I. Speicherbelegung prüfen
Schau bitte unter Einstellungen > [Dein Name] > iCloud nach. Dort zeigt Apple die gesamte iCloud-Speichernutzung an. Über „Speicher“ oder „Accountspeicher verwalten“ siehst Du genauer, wodurch Speicher belegt wird, zum Beispiel Fotos, iCloud Drive, Backups oder Mail.
→ Deinen iCloud-Speicher auf einem beliebigen Gerät überprüfen - Apple Support (DE)
II. Familienfreigabe kontrollieren
Prüfe zusätzlich unter Einstellungen > Familie > Abonnements > iCloud+, ob der iCloud+-Speicher noch mit der Familie geteilt wird oder nur noch Dein eigener Plan aktiv ist.
→ iCloud+ mit deiner Familienfreigabegruppe teilen - Apple Support (DE)
Kurz gesagt: Wenn iCloud dort 97 GB frei anzeigt, kannst Du diesen Speicher grundsätzlich nutzen. Wenn die 97 GB weiterhin als belegt erscheinen, ist der nächste Schritt nicht „freischalten“, sondern herausfinden, welcher Bereich diesen Speicher noch belegt.
Vielen Dank, nachdem ich das Handy ein und wieder ausgeschaltet habe, konnte ich endlich das Backup für die I-Cloud erstellen. Jetzt hat es geklappt, ich kann den Speicherplatz für meine Fotos benutzen und es hat sich auch alles synchronisiert.
es hat allerdings einige Stunden gedauert.
Besten Dank nochmal
“Teilen“ heisst in diesem Fall nicht, dass jedem der Teilnehmer ein festes Kontingent zugeteilt wird, sondern vielmehr, dass beide den Zugriff auf das ganze 200GB-Kontingent haben.
Das gilt so lange, wie die Familienfreigabe Bestand hat. Was meinst du damit, du hättest ihn „aus iCloud gelöscht“?
Du hast den Account deines Sohnes aus der Familienfreigabe entfernt?
Was genau hat dein Sohn gemacht? Sich einen neuen, eigenen Speicher zugelegt?
Bis seine Daten wirklich aus dem gemeinsamen Speicher "ausziehen" kann es dauern. Schneller geht es, wenn er sich einen eigenen Speicher abonniert und seine Daten hierhin umzieht.
Ein iCloud-Account ist immer eindeutig einem User zugeordnet.
Du kannst deinen Sohn nicht "löschen", sondern allenfalls aus der Familienfreigabe entfernen.
Was meinst du mit "kein Zugriff" ?
Ein direkter Zugriff - z.B. als Netzwerkshare - ist bei iCloud nicht vorgesehen.
Du kannst die freien 97 GB u.a. zur Synchronisation von Fotos, Kalender, Notizen....., als iCloudDrive für Daten oder Speicherplatz für einen Mailaccount nutzen.
Danke Susanne für dein Feedback.
Ja, manches Mal kann es so einfach sein.
Und der Zeitfaktor ist für die Synchronisierung von Daten in der iCloud wirklich wichtig: das kann tatsächlich dauern 🙋🏻♀️
Gerne, susannevonspeyer, das freut mich zu lesen. 😊
Dann war vermutlich einfach noch etwas in der iCloud-Synchronisierung oder Speicheranzeige „hängend“, und der Neustart hat den Abgleich sauber neu angestoßen. Dass Fotos und Backup danach noch einige Stunden gebraucht haben, ist bei größeren Datenmengen und iCloud-Synchronisierung nicht ungewöhnlich.
Schön, dass es jetzt geklappt hat. Danke Dir für die Rückmeldung – die hilft auch anderen mit einem ähnlichen Problem. 👍
Liebe Grüße! 🌺
Ich habe meinen Sohn aus dem geteilten Cloud Account gelöscht. D.H. Nur ich habe den Cloud Account noch. Aber ich kann nicht darauf zugreifen. Mir steht nach wie vor derselbe GB Account wie zuvor. D.h. Ich habe noch 97GB übrig, auf die ich nicht zugreifen kann. Diese 97GB hatte mein Sohn.
Geteilte Cloud, Familienmitglied entfernt, dennoch kein Zugriff auf den vollen Cloud Speicher
