iphone nicht verfügbar.

Hallo Regloh_F,

ergänzend zu Netcrackers Hinweis würde ich beim Mac noch die Verbindung selbst prüfen, weil du schreibst, dass das iPhone im Finder nicht mehr angezeigt wird.

Teste nach Möglichkeit ein anderes USB-Kabel — wichtig ist, dass es nicht nur lädt, sondern auch Daten überträgt — sowie einen anderen USB-Anschluss oder einen anderen Mac. Auch VPN- oder Sicherheitssoftware auf dem Mac kann die Erkennung stören.

Wenn der Code nicht mehr eingegeben werden kann und das iPhone weiterhin „nicht verfügbar“ bleibt, führt Apples offizieller Weg in der Regel über den Wiederherstellungsmodus am Computer. Dabei wird das iPhone gelöscht und anschließend neu eingerichtet; ein Backup kann danach nur wiederhergestellt werden, wenn eines vorhanden ist.

Falls das iPhone auch im Wiederherstellungsmodus nicht am Mac erkannt wird, ist eine Kontaktaufnahme mit dem Apple Support in Deutschland unter 0800 6645 451 sinnvoll. Dann sollte im Einzelfall geprüft werden, ob die Ursache bei der Software, dem Kabel, dem Anschluss, dem Mac oder dem iPhone selbst liegt.

Offizielle Apple-Infos zum Nachlesen:

→ Wenn der Computer dein iPhone oder iPad nicht erkennt

→ Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast oder dein iPhone deaktiviert ist

→ Wenn die Meldung „iPhone nicht verfügbar“ oder der Bildschirm „Sicherheitsaussperren“ angezeigt wird

Bitte kontaktiere hierzu direkt den Apple Support: 0800 6645451 (D) und halte die Original Rechnung bereit.

Das hat nichts mit der Aktivierungssperre zu tun, sondern damit, dass die Systemzeit verstellt ist, wenn das Gerät offline ist. So zählt die Zeit immer wieder herunter.

Also eine SIM-Karte ohne PIN einlegen, die garantiert so in einem anderen Gerät funktioniert. Wenn das iPhone online ist, wird die Systemzeit korrigiert. Danach einen Tag warten, bis die Sperre abgelaufen ist.

Danach sollte es wieder entsperrt werden können.

Nur noch ein kleiner Hinweis: wenn der Code nicht sicher bekannt ist, wird das iPhone nach den 8 Std. Wartezeit bei Falscheingabe dauerhaft gesperrt.