Hallo Frances86,
wenn WhatsApp-Mitteilungen normal erscheinen, Anrufe aber nur vibrieren, würde ich vor einem Zurücksetzen noch Fokus/Nicht stören prüfen.
I. Fokus prüfen
Öffne auf der Watch das Kontrollzentrum und schau, ob ein Fokus aktiv ist, zum Beispiel „Nicht stören“, „Schlafen“ oder ein eigener Fokus. Prüfe das zusätzlich auf dem iPhone unter:
Einstellungen → Fokus
Fokus-Einstellungen können zwischen iPhone und Apple Watch übernommen werden.
II. Watch und iPhone neu starten
Wenn dort nichts Auffälliges aktiv ist, starte zuerst die Apple Watch und danach das gekoppelte iPhone neu. Das ist risikoärmer als ein Zurücksetzen.
III. Erneut testen
Lass Dich danach einmal normal anrufen und prüfe, ob der Anruf wieder direkt auf dem Display erscheint.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺