Hallo frauke36,
wenn der Wecker mit Ton funktioniert, aber ohne Vibration bleibt, würde ich zuerst die Vibrationseinstellungen prüfen.
I. Vibration allgemein prüfen
Einstellungen > Bedienungshilfen > Tippen > Vibration
Diese Option sollte aktiviert sein.
II. Haptik prüfen
Einstellungen > Töne & Haptik > Haptik
Testweise Immer wiedergeben auswählen, nicht Nie spielen.
III. Wecker neu testen
Lege einen neuen Testwecker an. Wähle beim Weckton eine Haptik/Vibration und stelle den Ton anschließend auf Ohne, wenn Du nur Vibration möchtest.
Wenn es danach weiterhin nicht funktioniert, würde ich den Fall mit diesen geprüften Einstellungen an Apple melden.
Apple-Infos:
Vibration am iPhone ausschalten - Apple Support (DE)
Töne und Vibrationsverhalten des iPhone ändern - Apple Support (DE)
Wecker auf dem iPhone stellen und verwalten - Apple Support (DE)