App bricht ab, wenn ich mit Apple Pay bezahlen will. Neustart und Neuinstallation brachten keine Lösung…
Ergänzend zum bisherigen Verlauf würde ich hier eher nicht mehr von einem allgemeinen Apple-Pay-Problem ausgehen.
Speedybee und jolanda162 beschreiben beide, dass Apple Pay außerhalb des DB Navigators normal funktioniert und dass der Absturz direkt beim Auswählen von Apple Pay in der App passiert. Neustart und Neuinstallation haben offenbar ebenfalls nicht geholfen.
Für den Moment würde ich deshalb im DB Navigator eine andere Zahlungsart nutzen, damit Buchungen nicht abbrechen oder Sitzplätze blockiert bleiben. Parallel wäre aus meiner Sicht der sinnvollste nächste Schritt, den Fehler direkt an die DB als App-Entwicklerin zu melden – mit iPhone-Modell, iOS-Version, DB-Navigator-Version und dem genauen Hinweis, dass die App beim Antippen von Apple Pay geschlossen wird.
Liebe Grüße! 🌺
26.5.1 gibt es nur für die 17er Serie: Apple security releases - Apple Support
Hier war von einem iPhone 16 Pro Max die rede
Nachtrag:
hat eine von euch in diesem Verlauf hier mal diese App deinstalliert und neu installiert?
Bei manchen Apps hilft das weiter.
Funktioniert bei mir nach dem Update wieder einwandfrei. Habe eben gebucht
Hallo Christine,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Ich reise viel mit den ÖPNV und nutze die App deutschlandweit, um mich nicht immer wieder regional im öffentlichen Nahverkehr anzumelden bzw. zu registrieren, nutze ich die DB App.
Die App hat vor dem letzten Update reibungslos funktioniert, nach dem Update leider nicht mehr. Ich nutze ein iPhone 16 pro Max und Apple Pay als Bezahlsystem. Dem Bezahlsystem liegt eine Kreditkarte zu Grunde.
Nach der Eingabe des Reiseziels und dem Drücken auf Apple Pay crashed die App und ich lande wieder auf den Startbildschirm.
Eine Neuinstallation brachte keine Verbesserung und ein Neustart des Telefons ebenfalls nicht.
Am Automaten oder bei der Nutzung der regionalen App eines Verkehrsverbundes treten keine solchen Probleme auf, insofern bin ich ratlos.
In den Einstellung habe ich keine Einstellungen verändert.
MfG
Ich habe nach dem Problem gegoogelt, weil es bei mir ebenfalls auftritt. Das ist total ärgerlich, weil jede andere Zahlungsmethode nicht zum Komplettabsturz der App führt, bloß die Nutzung von Apple Pay.
Apple Pay funktioniert indes völlig unproblematisch bei diversen anderen Anbietern, heute erst wieder probiert. Ärgerlich…
Ich bin über die Google-Suche ob noch jemand das Problem hat hier gelandet. Die Einstellungen sind korrekt und nicht verändert worden, da ich Apple Pay über die DB Navigator App bis zum Auftreten des Problems ständig als bevorzugte Zahlungsmethode in Nutzung hatte. In anderen Apps klappt die Zahlung über Apple Pay problemlos.
Bevor ich hier geschrieben habe, habe ich schon das iPhone (16 Pro Max, iOS 26.5) mehrfach aus- und wieder eingeschaltet sowie die App gelöscht und neu heruntergeladen.
🤷🏻♀️
Der TO könnte einen Screenshot seiner DB App posten.
Fahre selbst nur alle x-Jahre mit der DB- Bahn. :-)
PS
Bonvoyo ist eine smarte Mobilitäts-Lösung als Corporate Benefit von dem sowohl Unternehmen als auch die Mitarbeitenden profitieren.
Arbeitgeberfinanzierte Mobilität aus einer Hand. Die Bonvoyo-App bietet eine bequeme Lösung für Mitarbeiter, die ihre Mobilitätskosten über ein von ihrem ...
Wäre spannend 🧐- ich kann es mir nicht vorstellen was der Knackpunkt ist. Sonst könnte ich keine Bahnfahrt mehr buchen. Ca 2-mal die Woche Fernverkehr im ICE und dann halt D-Ticket- auch das über Mastercard…. Völlig problemlos 😊 Lg 👩
Nachtrag, bei mir sieht das so aus:
Genauso! Bei mir!
Gute Idee, ja, ein Screenshot könnte uns den aktuellen Stand verdeutlichen.
Achtung: dein voller Name ist Sichtbar. Die schwärzung ist keine Schwärzung.
bei mir geht auch nur PayPal alles andere stürzt ab…
Danke für deinen Hinweis. Inzwischen haben die Moderator:innen das korrigiert.
Der Tipp mit bevorzugt im Profil für Apple Pay setzen hat nicht geholfen…
jetzt ist der Sitzplatz blockiert ..
Klasse
Stimmt, danke dir 🙋🏻♀️
Apple Pay und DB App Bezahlfunktion funktioniert nicht
