Installment Payment Inquiry

Question

Installment Payment Inquiry

Dear Apple Support,

I purchased my iPhone directly from Apple in Hamburg, Germany, using an installment payment plan.

I would like to confirm whether all payments have been processed correctly. As far as I am aware, no additional money has been taken from my account recently, and I would like to know if everything is in order with my installment agreement.

Could you please check the status of my payments and let me know if there are any outstanding balances or issues with my account?

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Mohamed ***

[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Gepostet am 03. Juni 2026 14:46

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

karoline129

Community+ 2026

Stufe 7

27.108 Punkte

03. Juni 2026 15:21 als Antwort auf MohamedIsmail

Hallo MohamedIsmail, den Status deiner Zahlungen können wir von hier aus nicht überprüfen, denn du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können dein Anliegen auch nicht direkt an Apple weiterleiten.

Da du dein iPhone direkt bei Apple in Hamburg gekauft hast, wende dich bitte dort an den Apple Store

Jungfernstieg - Apple Store - Apple (DE) bzw. kontaktiere hierzu die Bank, mit deren Hilfe der von dir erwähnte Ratenzahlungsplan erstellt und genehmigt wurde. Die entsprechenden Informationen findest du in den Unterlagen zu deinem Kauf.

Antworten

Answer 2

03. Juni 2026 15:42 als Antwort auf MohamedIsmail

Thanks for posting your question in the Apple Support Communities. We have a Community for English speakers here: Official Apple Support Community

Please feel free to join and post your question there, or repost your question in German here: Offizielle Apple Support Community

Have a nice day!

Antworten