WhatsApp Speicherplatz

Hallo reiner,

die Differenz kann daher kommen, dass iOS und WhatsApp nicht exakt dieselben Datenbereiche zählen. In „Dokumente & Daten“ können neben den sichtbaren Chats und Medien auch Cache, Vorschaudaten, temporäre Dateien, Datenbanken oder noch nicht vollständig bereinigte App-Daten stecken.

Wenn gelöschte WhatsApp-Dateien den iPhone-Speicher nicht sofort verringern, würde ich zuerst etwas allgemeinen freien Speicher schaffen, dann das iPhone neu starten und danach WhatsApp erneut prüfen. Bei sehr vollem Speicher werden Bereinigung und Speicheranzeige manchmal erst verzögert sauber aktualisiert.

Wichtig: WhatsApp bitte nicht einfach löschen, bevor du geprüft hast, ob dein Chat-Backup aktuell ist und ob wichtige Medien gesichert sind.

Quelle: WhatsApp-Hilfebereich, Thema „Freien Speicherplatz auf WhatsApp schaffen“.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Hast Backups von Chat-Verläufen erstellt? Hast du doppelte Fotos? Die Einmal-Fotos (also die, die man nur einmal öffnen kann) werden auf dem iPhone immer noch gespeichert, obwohl man sie nicht nochmal sehen kann.

Da kann ich mir dann die Differenz vorstellen, da WhatsApp so tut, als wären die Fotos weg, obwohl das nicht der Fall ist.

Wie viel Speicher hast du denn gerade? Wie viel Speicher hast du belegt? Für die Größe des Speichers von dem Gerät hast du dich beim Kauf entschieden. So wie aussieht wurde am falschem Ende gespart. Wenn du nichts löschen willst, musst du die Daten irgendwo anders hinschieben. Sei es auf einem USB-C Stick oder in die iCloud. Ich persönlich würde dir die iCloud empfehlen. Dann kannst du alle deine Fotos (und auch noch andere Daten) in die iCloud speichern, schaffst somit massiven freien Speicher auf deinem iPhone und kannst trotzdem zu jeder Zeit deine Fotos angucken.

Hier wird dir ausführlich die iCloud erklärt: Einführung in iCloud - Apple Support (DE)

Hi,

wenn der Speicher des Gerätes übervoll ist,

dann ist das Gerät leider nicht mehr arbeitsfähig.

Was hilft ist Platz schaffen:

1. Lösche Daten ,die nicht mehr benötigt werden
2. lösche Apps oder
3. lagere sie aus
4. nutze die iCloud
5. z.B. Für Fotos
6. aus 160 GB werden dann (bei mir) zirka 6 GB
7. wähle dazu folgende Einstellungen
8. Einstellungen - Apps - Fotos - iCloud-Fotos - iPhone Speicher optimieren
9. gehe insgesamt in kleinsten und kleinen Schritten vor.

Und das so lange, bis zirka 8-10 % Speicher frei sind.

Viel Erfolg 🙋🏻‍♀️

Hi, Reiner!

Grundsätzlich funktioniert das Gerät einfach mit übervollem Speicher nicht (mehr):

1. du kannst dann nichts mehr löschen
2. läufst Gefahr, dass das ganze Gerät abstürzt (wenig lustig)
3. bitte lösche nicht mehr benötigte Apps in kleinen Schritten oder
4. lagere sie aus
5. lösche nicht mehr benötigte Daten
6. leere alle Papierkörbe
7. nutze die iCloud z.B. für Fotos
8. und das, wie schon gesagt, in kleinen, sehr kleinen Schritten

Und: bei übervollem Speicher funktioniert auch die Speicheranzeige möglicherweise nicht mehr korrekt.

Die WA Fragen richte bitte an den WA Support:

WhatsApp-Hilfebereich

Das Gerät am Speicherlimit zu benutzen, ist sehr gefährlich und kann zu einem korrupten NAND führen.

In dem Fall sind alle Daten weg.

Diese 3GB mehr oder weniger ändern auf die Dauer auch kaum was. Da hast du eh bald wieder das gleiche Problem.

Wenn du nicht großartig was löschen willst: Gerät mit mehr Speicher kaufen, dein aktuelles Modell dann verkaufen.

Das sollte mit ca. 100€ draufzahlen machbar sein.

Hallo Reiner, guten Morgen,

nach all den vielen Tipps und Ideen: wo genau stehst du jetzt mit deinem Gerät? Speicherplatz konnte freigegeben werden?

Und wie gesagt: wenn der Speicher voll ist, dann ist er leider voll und das Gerät ist nicht arbeitsfähig.

Speicher auf dem iPhone verwalten

Du kannst auf dem iPhone überprüfen, wie viel Speicherplatz verfügbar ist und den verfügbaren Speicherplatz erhöhen, indem du nicht mehr benötigte Objekte entfernst.

Speicher auf deinem iPhone überprüfen

Öffne die App „Einstellungen“ , tippe auf „Allgemein“ und tippe dann auf „iPhone-Speicher“.

Der verfügbare Speicher wird oben auf dem Bildschirm angezeigt.

Apps und Daten entfernen

Wenn nur noch wenig Speicherplatz vorhanden ist, kann dein iPhone automatisch nicht mehr verwendete Apps entfernen. Deine Daten werden jedoch beibehalten.

1. Gehe zur App „Einstellungen“  auf dem iPhone.
2. Tippe auf „Apps“, tippe auf „App Store“ und aktiviere dann „Unbenutzte Apps auslagern“.
3. Wenn nicht mehr viel Speicherplatz vorhanden ist, entfernt das iPhone die App, behält aber deine Dokumente und Daten. Das App-Symbol bleibt auf deinem Home-Bildschirm mit einem Wolkensymbol. Wenn du darauf tippst, wird die App erneut installiert.

Du kannst auch einige Apps manuell entfernen und sie erneut laden, wenn du deine Meinung änderst. Weitere Informationen findest du unter Apps entfernen oder löschen.

Wenn du Dokumente und Daten auf deinem iPhone hast, die du nicht mehr benötigst, kannst du sie in der App „Dateien“ finden und sie dort löschen. Weitere Informationen findest du unter Datei oder Ordner löschen.

Du kannst auch Inhalte, die du in der Apple TV App geladen hast, überprüfen und bereits angesehene Inhalte entfernen. Weitere Informationen findest du unter Mediathek in der Apple TV App auf dem iPhone verwalten.

Ausgewählte Dateien behalten

Wenn du geladene Dateien auf deinem iPhone hast, auf die du jederzeit zugreifen möchtest, kannst du sicherstellen, dass diese nicht entfernt werden. Weitere Informationen findest du unter Ausgewählte Dateien offline verfügbar machen.

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Funktioniert wenigstens ein Backup? Dann würde ich diese in einem nächsten Schritt erstellen.

Und: der Unterschied ist mit guten 3 GB nicht wirklich entscheidend, für die weitere Nutzung des Gerätes,

Da wirst du um eine grundsätzliche Lösung nicht herumkommen:

WA ist leider für schlechte Implementierung bekannt. Das solltest du bitte mit dem dortigen Support klären.

Ja, leider, deshalb kommen wir hier auch nicht wirklich weiter.