Apple Account: Länderänderung nicht möglich wegen verbleibendem Guthaben von 9 Cent

Wir können das leider nicht - das hier ist ein Benutzerforum, wo die Benutzerinnen und Benutzer von Apple Geräten sich gegenseitig helfen.

Du must dein Restguthaben ausgeben, indem du etwas passendes kaufst (Land oder Region deines Apple Accounts ändern - Apple Support (DE)).

Wenn dein Restguthaben nicht ausgegeben werden kann, um das Konto zu löschen, weil es keinen einzigen passenden Artikel gibt, kann das nur Apple Support für dich erledigen. Siehe diesen link: kontaktiere den Apple Support

Hallo sélène, die bereitgestellten Informationen meiner Vorrednerinnen möchte ich gerne noch um einige Informationen ergänzen. Natürlich kannst du den Restbetrag löschen lassen, du kannst diesen aber auch für einen Kauf verwenden. Hierfür wird erst das Restguthaben aufgebraucht und der ausstehende Betrag durch deine weitere Zahlungsmethode beglichen, die du hinterlegt hast.

Um das Land oder die Region für deinen Account wechseln zu können, müssen noch weitere Voraussetzungen gegeben sein.

• Verbrauche jegliches Guthaben, das noch für deinen Apple Account verfügbar ist. Wenn du dir nicht sicher bist, ob du ein Guthaben hast, zeige dein Apple Account-Guthaben an.
• Kündige alle Abonnements, die eine Änderung des Landes oder der Region blockieren, und warte bis zum Ende des Abonnementzeitraums. 
• Warte auch das Ende von Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Verleihfristen oder Staffelpässen und die Bearbeitung ausstehender Rückerstattungen für Store-Guthaben ab. Vorbestellungen sind stornierbar.
• Du musst möglicherweise eine gültige Zahlungsmethode für das neue Land oder die neue Region eingeben. Erfahre, welche Zahlungsmethoden du verwenden kannst.
• Lade deine Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut auf allen Geräten, auf denen du sie möglicherweise in Zukunft wiedergeben oder lesen möchtest. Einige Inhaltsarten sind möglicherweise in deinem neuen Land oder deiner neuen Region nicht verfügbar. Erfahre, welche Arten von Inhalten und Diensten in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind.
• Nach dem Aktualisieren der Rechnungsadresse und der Zahlungsmethode für deinen Apple Account kannst du deinen iCloud+-Plan gemäß der Preisgestaltung für dein neues Land bzw. deine neue Region aktualisieren.

Ich habe deinen Post eben mal wieder zum Anlass genommen

um an Apple zu schreiben: www.apple.com/feedback

Apple könnte diese Geld ja vielleicht einfach spenden.

Bei all den Anfragen, dir wir hier täglich erhalten,

könnte da eine ganz schöne Summe zusammenkommen.

VG

Das ist eine gute Idee, Christine. Am praktischsten wäre es, wenn es im Apple Store ein paar Sammelbüchsen gebe (Spenden für Soziales, Spenden für Umwelt, Spenden für Kultur usw.) und wir können auf die Sammelbüchse unserer Wahl klicken, um das Restguthaben auszugeben.

genau so Leonie: diese Idee habe ich bereits mehrfach in den letzten Jahren an Apple geschrieben.

Vielleicht schlißen sich andere Menschen an?