Private Apple ID für App Store neben verwalteter Apple ID für Cloud

Ergänzend zu Christines Hinweis:

Wenn du selbst die verwaltende Lehrkraft bist, würde ich hier nicht von einem Fehler im einzelnen Gerät ausgehen, sondern zuerst die Verwaltung prüfen. Bei verwalteten Apple Accounts sind Medien- und Store-Inhalte grundsätzlich eingeschränkt. Wenn „Medien & Käufe“ nicht mehr angeboten wird, kann das auch mit dem verwalteten Account, dem MDM-Profil oder geänderten Einschränkungen zusammenhängen.

Der saubere Weg für Schulgeräte ist meist, Apps über Apple School Manager bzw. die MDM-Lösung zuzuweisen, statt private Apple Accounts für den App Store parallel zu verwenden.

Ich würde daher als nächsten Schritt prüfen:

1. Welche Einschränkungen im MDM für App Store, Accountänderungen und Käufe gesetzt sind.
2. Ob die benötigten Apps über „Apps und Bücher“ in Apple School Manager zugewiesen werden können.
3. Ob euer MDM-Anbieter iOS 26 hierzu schon gesonderte Hinweise veröffentlicht hat.

Quelle: Apple Support, Apple Platform Deployment, „Über verwaltete Apple Accounts“ und „Verwaltete Apps an Apple-Geräte verteilen“.

Liebe Grüße! 🌺

Bitte diskutiere das mit euren Lehrkräften. Sie können eure Geräte entsprechend (anders - neu) verwalten.

Danke für deine Klarstellung. Anfragen von SuS bekommen wir hier immer wieder.

Wenn ich solche spezifischen Probleme habe, dann wende ich mich an die Medienkompetenzlehrer in Speyer. Kennengelernt hab ich sie auf einer Veranstaltung letztes Jahr in Essen:

www.medienkompetenzlehrer.de

Viele Grüße 🙋🏻‍♀️

Hi,

danke für dein nettes Feedback!

Schön, dass alles wieder funktioniert.

Und: die Medienkompetenzlehrer waren für mich der „Apple-Gewinn“ im letzten Jahr.

Sehr motivierend, auch meinen eigenen Umgang in der Fort- und Weiterbildung/Beratung zu optimieren.

Direkt von der Basis über die Theorie in eine neue Praxis: supergenial.

Schönes Wochenende 🙋🏻‍♀️