ich habe das drei monatige abo versucht also dieses kostenlose ich hätte es bis zum 21.september gehabt. ich dachte das es so wie bei anderen probe abos ist, das es auch im internet stande. ich habe es heute gekündigt aber plötzlich geht es gar nicht mehr. könnten sie mir es noch bis zum 21.september.2026 freischalten.
iPhone 17, iOS 26
Hallo vivien70,
wenn du ein Apple-Music-Probeabo vorzeitig gekündigt hast und der Zugriff anschließend sofort verschwunden ist, lässt sich das leider nicht einfach über die Einstellungen wieder aktivieren.
Prüfe zunächst unter:
Einstellungen > [dein Name] > Abonnements
welcher Status bei Apple Music angezeigt wird. Steht dort weiterhin ein Ablaufdatum, beispielsweise der 21. September 2026, sollte das Abo normalerweise bis zu diesem Zeitpunkt aktiv bleiben. Wird dagegen bereits „abgelaufen“ oder „gekündigt“ ohne verbleibende Laufzeit angezeigt, kann nur Apple prüfen, ob das Angebot noch wiederhergestellt werden kann.
Ich würde in diesem Fall den Apple Support über den Bereich Abrechnung und Abonnements kontaktieren. Erkläre dort, dass du von einer Kündigung zum Ende der Probezeit ausgegangen bist und der Zugriff unerwartet sofort beendet wurde. Halte möglichst die Bestätigung des Probeangebots beziehungsweise die zugehörige E-Mail oder den Hinweis aus dem Angebot bereit.
Für die Zukunft empfiehlt es sich bei kostenlosen Probeabos, eine Erinnerung kurz vor Ablauf einzurichten oder die Kündigung erst unmittelbar vor Ende der Testphase vorzunehmen. Die Bedingungen können sich je nach Angebot unterscheiden.
Quelle: Apple Support, Artikel „Ein Apple-Abonnement kündigen“, Artikelnummer 118428.
Liebe Grüße! 🌺
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Hallo vivien70,
wenn du ein Apple-Music-Probeabo vorzeitig gekündigt hast und der Zugriff anschließend sofort verschwunden ist, lässt sich das leider nicht einfach über die Einstellungen wieder aktivieren.
Prüfe zunächst unter:
Einstellungen > [dein Name] > Abonnements
welcher Status bei Apple Music angezeigt wird. Steht dort weiterhin ein Ablaufdatum, beispielsweise der 21. September 2026, sollte das Abo normalerweise bis zu diesem Zeitpunkt aktiv bleiben. Wird dagegen bereits „abgelaufen“ oder „gekündigt“ ohne verbleibende Laufzeit angezeigt, kann nur Apple prüfen, ob das Angebot noch wiederhergestellt werden kann.
Ich würde in diesem Fall den Apple Support über den Bereich Abrechnung und Abonnements kontaktieren. Erkläre dort, dass du von einer Kündigung zum Ende der Probezeit ausgegangen bist und der Zugriff unerwartet sofort beendet wurde. Halte möglichst die Bestätigung des Probeangebots beziehungsweise die zugehörige E-Mail oder den Hinweis aus dem Angebot bereit.
Für die Zukunft empfiehlt es sich bei kostenlosen Probeabos, eine Erinnerung kurz vor Ablauf einzurichten oder die Kündigung erst unmittelbar vor Ende der Testphase vorzunehmen. Die Bedingungen können sich je nach Angebot unterscheiden.
Quelle: Apple Support, Artikel „Ein Apple-Abonnement kündigen“, Artikelnummer 118428.
Liebe Grüße! 🌺
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Gut zu wissen:
wenn du ein Probe-Abo bei Apple kündigst, dann greift diese Kündigung sofort: die Idee ist, ich habe getestet, es entspricht nicht meinen Vorstellungen, also kündige ich.
Das wird dir übrigens auch als Text genau so angezeigt, bevor du kündigst.
Wenn du Apple Musik einen Monat lang regulär nutzen willst, dann kostet das für Studierende 6,99 im Monat, für alle anderen 11,99 und bei einem Jahresabonnement 109,00 Euro.
Bei den regulären Abonnements kannst du sofort kündigen und das Abonnement dann noch bis zum Ende der Laufzeit nutzen.
Übrigens ist uns hier kein Fall bekannt, dass Apple von diesen Regelungen eine Ausnahme gemacht hätte.
Falls du wirklich Interesse hast: bitte investiere 11,99 oder falls du studierst 6,99, dann kannst du in aller Ruhe weiter „testen“:
apple music
