Nach bescheiden 8 Monaten ist an meinem 16 Pro Max die Ladebuchse defekt. Dreck oder Staub ist keiner drin. Ich habe eine Hülle wo ich den USB zuklappen kann.Der Stecker hält einfach nicht mehr und es gibt nur noch sporadisch einen Kontakt.
Ich habe auch verschiedene Kabel ausprobiert, es ändert sich nichts.
Gibt's noch andere Lösungen.
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Ergänzend zu den bisherigen Hinweisen kann auch verdichteter Schmutz im Anschluss verhindern, dass der Stecker vollständig einrastet. Da du jedoch bereits mehrere Kabel ausprobiert hast und das iPhone erst acht Monate alt ist, würde ich eine mechanische Beschädigung der USB-C-Buchse ebenfalls nicht ausschließen.
Von eigenen Reinigungsversuchen mit Nadeln, Metallgegenständen oder Flüssigkeiten würde ich absehen. Lass den Anschluss am besten direkt bei Apple oder einem autorisierten Apple Service Provider überprüfen und halte dafür den Kaufbeleg bereit.
Vor dem Termin würde ich noch ein aktuelles Backup erstellen. Bis dahin kannst du das iPhone, sofern möglich, vorübergehend über MagSafe oder ein Qi-Ladegerät aufladen.
👉 Apple Store - Store finden - Apple (DE)
👉 Vor Ort Suche: von Apple autorisierte Reparatur- und Servicestellen.
Quelle: Apple Support, „iPhone oder iPod touch lässt sich nicht laden“.
Liebe Grüße! 🌺
Ergänzend zu den bisherigen Hinweisen kann auch verdichteter Schmutz im Anschluss verhindern, dass der Stecker vollständig einrastet. Da du jedoch bereits mehrere Kabel ausprobiert hast und das iPhone erst acht Monate alt ist, würde ich eine mechanische Beschädigung der USB-C-Buchse ebenfalls nicht ausschließen.
Von eigenen Reinigungsversuchen mit Nadeln, Metallgegenständen oder Flüssigkeiten würde ich absehen. Lass den Anschluss am besten direkt bei Apple oder einem autorisierten Apple Service Provider überprüfen und halte dafür den Kaufbeleg bereit.
Vor dem Termin würde ich noch ein aktuelles Backup erstellen. Bis dahin kannst du das iPhone, sofern möglich, vorübergehend über MagSafe oder ein Qi-Ladegerät aufladen.
👉 Apple Store - Store finden - Apple (DE)
👉 Vor Ort Suche: von Apple autorisierte Reparatur- und Servicestellen.
Quelle: Apple Support, „iPhone oder iPod touch lässt sich nicht laden“.
Liebe Grüße! 🌺
Die Schnittstelle ist mit grosser Sicherheit (auch wenn du das nicht glaubst) verschmutzt. Das kannst du idR für ein paar Euro in jeder vernünftigen Werkstatt professionell beheben lassen.
Eigene Reinigungsversuche sind nicht empfehlenswert.
Das kann sehr verschiedene Gründe haben:
Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät checken. Innerhalb der Garantie würde ich das auf kjeden Fall vorziehen, vor allen weiteren Selbstversuchen.
Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.
Die Stores mit der Genius Bar und allen weiteren Angeboten und Diensten findest du am besten über die Apple Store App.
Diese gibt es kostenlos im AppStore
Mit Luft für elektrische Geräte.🤔😮
Na jedenfalls war ich in einem Handy Reparatur Laden. DEFEKT
Ende der Geschichte.
Apple angerufen und die Sache geklärt.
Thema erledigt!
Das spricht alles für eine Verunreinigung der USB/C-Schnittstelle bei diesem Gerät.
Wir können hier jetzt noch weiter heiteres Herumraten spielen oder du lässt den Anschluss überprüfen und ggf. reinigen. Anders wirst du die Ursache nicht herausfinden.
Gehe ich auch von aus. Wie oft ich schon von Kunden gehört habe, dass ja die Buchse sauber wäre.... Und doch lag es am Schmutz in der Buchse.
USB-C zu reinigen ist übrigens um Welten schwieriger als Lightning.
Mit Luft aus der Dose macht man erstmal nichts falsch.
So ist es - Glück für alle, die einen Apple Store oder eine gute, zertifizierte Werkstatt in der Nähe haben.
Also ich hab ein Reinigungsset und hab die Buchse mit Luft für elektrische Geräte ausgeblasen, vorsichtig natürlich. Ich glaube nicht das da noch irgendwo ein Staubkorn ist. Zudem ist der USB Anschluss verschlossen wenn ich den nicht brauche. Ich verstehe das mit dem Staub aber wir haben noch mehr Geräte mit USB-C und keines hat Probleme, warum gerade das iPhone. Meine Frau hat das 15 Pro Max und es gibt keine Probleme.
Fritzdererste schrieb:
....
Apple angerufen und die Sache geklärt.
Thema erledigt!
Naja, jeder Handyladen will Geschäfte machen und was reparieren, daher ist dort zu 99% immer was defekt ....
Aber gut, das es geklärt wurde.
Wäre nur schön zu wissen, wie das nun geklärt wurde.
Austauschgerät ??
Komplett d‘accord !
Ein Defekt durch misslungene Reinigungsversuche wäre natürlich auch denkbar.
Aber auch das wird nicht durch Raten und Handauflegen diagnostiziert.
Danke für deine Rückmeldung, Fritzdererste.
Gut, dass du den Anschluss überprüfen lassen konntest und die weitere Vorgehensweise mit Apple bereits geklärt ist.
Liebe Grüße! 🌺
Auf welche Art hat es sich denn geklärt? Oder war dein Gerät noch in der Gewährleistung und du hast ein Austauschgerät bekommen? Sowas ist immer interessant zu wissen.
USB-C Ladebuchse defekt
