Hallo
wie der Titel schon sagt kann ich den gekauften Film
Der mit dem Wolf tanzt
nicht wiedergegeben ,anstat den Reiter,,wiedergebe,, habe ich nur einen ,,Weitere Infos ‚,
das selbe Problem hatte ich vor ein paar Jahren schon mit Last Samurai,der dann irgendwann auf Englisch abrufbar und seit ner weile auch wieder auf Deutsch
hat hier jemand das selbe Problem bzw kennt jemand eine Lösung ?
danke im voraus
vg
Hallo Wolfdance,
suche den Film bitte nicht über den Store oder die allgemeine Suche, sondern öffne in der Apple-TV-App direkt:
„Mediathek“ > „Filme“ > „Der mit dem Wolf tanzt“
Falls dort weiterhin nur „Weitere Infos“ erscheint, öffne beim Film über die Taste mit den drei Punkten beziehungsweise durch längeres Drücken das weitere Menü und prüfe, ob dort „Wiedergeben“ angeboten wird.
Teste den Film nach Möglichkeit auch auf einem zweiten Gerät, das mit demselben Apple Account angemeldet ist. Ist er dort ebenfalls nicht abspielbar, würde ich ihn nicht erneut kaufen. Dann spricht einiges dafür, dass die Verknüpfung zwischen deiner früher gekauften Fassung und der derzeit angebotenen Store-Version nicht mehr stimmt oder der Titel vorübergehend nicht mehr verfügbar ist. Das kann nur Apple auf der Seite der Mediendienste prüfen.
Wende dich in diesem Fall an den Apple Support und halte möglichst die ursprüngliche Kaufbestätigung bereit. Falls der Film noch auf einem deiner Geräte vollständig geladen ist, würde ich diesen Download vorerst nicht löschen.
Zum Nachlesen:
Apple Support, Artikel „Von dir gekaufte TV-Sendungen und Filme erneut laden“, Artikelnummer 119602.
Apple Support, Artikel „Filme, TV-Sendungen, Musik, Bücher und Klingeltöne von Apple kaufen“, Artikelnummer 121877.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Hallo Wolfdance,
suche den Film bitte nicht über den Store oder die allgemeine Suche, sondern öffne in der Apple-TV-App direkt:
„Mediathek“ > „Filme“ > „Der mit dem Wolf tanzt“
Falls dort weiterhin nur „Weitere Infos“ erscheint, öffne beim Film über die Taste mit den drei Punkten beziehungsweise durch längeres Drücken das weitere Menü und prüfe, ob dort „Wiedergeben“ angeboten wird.
Teste den Film nach Möglichkeit auch auf einem zweiten Gerät, das mit demselben Apple Account angemeldet ist. Ist er dort ebenfalls nicht abspielbar, würde ich ihn nicht erneut kaufen. Dann spricht einiges dafür, dass die Verknüpfung zwischen deiner früher gekauften Fassung und der derzeit angebotenen Store-Version nicht mehr stimmt oder der Titel vorübergehend nicht mehr verfügbar ist. Das kann nur Apple auf der Seite der Mediendienste prüfen.
Wende dich in diesem Fall an den Apple Support und halte möglichst die ursprüngliche Kaufbestätigung bereit. Falls der Film noch auf einem deiner Geräte vollständig geladen ist, würde ich diesen Download vorerst nicht löschen.
Zum Nachlesen:
Apple Support, Artikel „Von dir gekaufte TV-Sendungen und Filme erneut laden“, Artikelnummer 119602.
Apple Support, Artikel „Filme, TV-Sendungen, Musik, Bücher und Klingeltöne von Apple kaufen“, Artikelnummer 121877.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Hallo PreCognition
deine Anleitung hat funktioniert
besten Dank !
vg
Gern geschehen, Wolfdance,
es freut mich, dass es über die Mediathek funktioniert hat. Danke dir auch für die Rückmeldung. 😊
Liebe Grüße! 🌺
Film Der mit dem Wolf tanzt kann nicht wiedergegeben werden
