Iphone 15 Pro Max Whatsapp geht überhaupt nicht

Hallo Leute,

mein Sohn hat sich ein gebrauchtes Iphone 15 Pro Max gekauft.

Wir haben es eingerichtet incl Account etc.

Dann möchten wir WhatsApp installieren, was auch klappt.

Man öffnet die App, stimmt zu, danach gibt man Telefonnummer ein und man wird gefragt ob die Nummer richtig, was man bestätigt. Danach sollte die SMS zur Bestätigung kommen, aber es ploppt ein Fenster auf, in dem drin steht "Etwas stimmt mit deiner aktuellen Version nicht. Um dieses Problem zu beheben, öffne den App Sore und aktualisiere Whatsapp. Nun, es ist die aktuellste Version, es gibt keine Aktualisierung im App Store. Wir haben auch versucht, die Verifizierung mit dem Anruf, da kommt die gleiche Fehlermeldung.

IOS ist auf dem Stand 26.6.

Wir haben das iPhone jetzt bestimmt schon mal 10 mal komplett zurück gesetzt, leider immer wieder mit der selben Fehlermeldung.

Es befindet sich eine SIM-Karte im Gerät vom Altgerät drin (Android), das Netz wird erkannt und Internet und Anrufe funktionieren auch, alles getestet. WLAN funktioniert auch alles.

WIe haben auch WLAN abgeschaltet und wieder eingeschaltet, Flugmodus ein und wieder ausgemacht, x mal neu gestartet, nach IOS Updates gesucht etc etc etc. IMMER das selbe Ergebnis bei WhatsApp.

Auch mit der App übertragen von Android zu IOS haben wir es versucht, hat sogar geklappt, am Ende wird man aufgefordert WhatsApp zu installieren, bei der natürlich wieder die selbe Fehlermeldung kommt.

Ich selbst nutze zwar kein iPhone mehr, aber ich besitze noch einen Account, also dachte ich, richte ich es mal mit meinen Account und mit meinen Daten ein, um einen Account Fehler auszuschließen, mit dem selben Ergebnis und der Fehlermeldung.

Wir wissen nun keinen Rat mehr und überlegen das Handy zurückzugeben, weil ohne WhatsApp ist das Handy uninteressant, ist für wahrscheinlich für viele Leute so.

Ich hoffe daß hier jemand einen Tip hat.

Danke im Vorfeld.

Mfg

ALMIR