Ich habe meine erste App im App Store veröffentlicht. Sie befindet sich nun seit mehr als 10 Tagen in "Warten auf Prüfung", obwohl Apple mir per E-Mail mitgeteilt hat, dass die Prüfung normalerweise innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen ist.
Ich habe den Apple Support bereits kontaktiert, aber bisher noch keine Antwort erhalten.
Hallo rkad,
bei mehr als zehn Tagen im Status „Warten auf Prüfung“ würde ich mich noch einmal direkt an den für App Review zuständigen Entwickler-Support wenden.
Der Status bedeutet, dass Apple deine Einreichung erhalten hat, die eigentliche Prüfung aber noch nicht begonnen wurde.
Da du den Support bereits kontaktiert hast, würde ich dabei die App-ID bzw. Submission-ID und eine vorhandene Fallnummer angeben und ausdrücklich nach dem Status der App-Review-Einreichung fragen.
Den passenden Kontakt findest du im Apple Developer Support unter „App Review“ → „App Review questions“.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo rkad,
bei mehr als zehn Tagen im Status „Warten auf Prüfung“ würde ich mich noch einmal direkt an den für App Review zuständigen Entwickler-Support wenden.
Der Status bedeutet, dass Apple deine Einreichung erhalten hat, die eigentliche Prüfung aber noch nicht begonnen wurde.
Da du den Support bereits kontaktiert hast, würde ich dabei die App-ID bzw. Submission-ID und eine vorhandene Fallnummer angeben und ausdrücklich nach dem Status der App-Review-Einreichung fragen.
Den passenden Kontakt findest du im Apple Developer Support unter „App Review“ → „App Review questions“.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Da können wir dir hier leider nicht weiterhelfen.
Bitte kontaktiere den Support: 0800 6645451 (D) und
halte deine Fallnummer bereit.
Apple Store App "Warten auf Prüfung"
