iCloud-Speicher: Zahlung per Handyrechnung (Sunrise) nicht möglich

Hallo dani134,

ergänzend zu den bisherigen Hinweisen: Sunrise wird von Apple in der Schweiz ausdrücklich für die Abrechnung über die Handyrechnung unterstützt.

Ich würde deshalb zunächst unter Einstellungen > [dein Name] > Zahlung & Versand prüfen, ob dein Apple Account tatsächlich auf die Schweiz als Land/Region eingestellt ist und ob sich dort „Handyrechnung“ bzw. deine Sunrise-Nummer als Zahlungsmethode hinzufügen lässt.

Falls dein Apple Account auf ein anderes Land eingestellt ist, können andere Zahlungsmethoden und Mobilfunkanbieter verfügbar sein.

Wenn die Region bereits Schweiz ist und Sunrise trotzdem nicht eingerichtet werden kann, wäre Sunrise bzw. der Apple Support der nächste sinnvolle Ansprechpartner.

Quelle: Apple Support, „Zahlungsmethoden, die du mit deinem Apple Account verwenden kannst“ – Schweiz: Sunrise und Swisscom.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

sehr umfassende Antwort - ich gehe auch davon aus, dass Bezahlen über einen prepaid Vertrag nicht funktioniert. Es braucht einen Laufzeitvertrag…. z.B. T-mobile, vodafone, o2

Grundsätzlich sollte das Bezahlen über eine Handyrechnung funktionieren.

Allerdings nicht mit allen Anbieter:innen in Deutschland.

Sunrise gehört in Deutschland nicht dazu.

Du kannst deine App Store- und iTunes Store-Einkäufe sowie weitere Käufe im Zuge deiner Abrechnung über die Handyrechnung bezahlen, falls dies von deinem Mobilfunkanbieter unterstützt wird. Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn bei der Einrichtung der Abrechnung über die Handyrechnung ein Problem auftritt.

Die Abrechnung über die Handyrechnung ist derzeit nur in einigen Ländern und Regionen verfügbar.

Learn which payment methods you can use in your country or region

Learn how to add a payment method

Wenn „Diese Handynummer verwenden“ nicht angezeigt wird oder du eine andere Nummer verwenden möchtest

Wenn du ein anderes Handy oder ein iPad oder einen iPod touch nutzt, möchtest du möglicherweise eine andere Mobilfunknummer festlegen, wenn du die Abrechnung über die Handyrechnung einrichtest. 

Wenn du deine Zahlungsmethode änderst, tippe auf „Andere Handynummer verwenden“, und gib die Nummer des Handys ein, das mit dem Vertrag verknüpft ist, über den die Abrechnung erfolgen soll.

An die von dir angegebene Mobilfunknummer wird eine SMS-Nachricht mit einem Einmalcode gesendet. Überprüfe das Handy auf die Nachricht, und gib den Code auf dem Gerät ein, das du zum Einrichten deiner Zahlungsmethode verwendest. Tippe dann auf „Überprüfen“, um den Code zu überprüfen. Wenn du den Code nicht sofort erhältst, tippe auf „Code erneut senden“, um den Sendevorgang zu wiederholen.

Wenn nach wie vor keine Option zur Verwendung einer Mobilfunknummer angezeigt wird, unterstützt dein Mobilfunkanbieter die Abrechnung über die Handyrechnung unter Umständen nicht.

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Wenn beim Einrichten der Abrechnung über die Handyrechnung ein Problem vorliegt

Zu den Möglichkeiten in der Schweiz:

bitte kontaktiere den Support in der Schweiz:

0800 001853‬‬‬ (CH)

Sunrise? - den gibt es doch in der Schweiz?- und da scheint es ja zu funktionieren. Scheinbar aber nicht im roaming in anderen Ländern. Und die Schweiz ist ja kein EU-Land wo das EU-Roaming gilt. Es könnte daran liegen. Ich dachte, Du hättest für die EU (Deutschland!) einen entsprechenden Vertrag.

Genau:

diese drei gehören dazu:

O2

Vodafone

T-mobile

Sunrise und alle anderen nicht.