Familienfreigabe Bildschirmzeit wird nicht angezeigt

Haben alle Geräte das neuste Softwareupdate?

Ist bei dem Kind „Geräteübergreifend teilen“ aktiviert? Die Option findest du unter Einstellung > Bildschirmzeit.

Und dann Probier noch einen erzwungenen Neustart. Der greift tiefer ins System als ein normaler Neustart und repariert vielleicht deinen Bug.

👉Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Danke für die Rückmeldung, RikeNeu.

Das grenzt es schon gut ein. Wichtig wäre nur noch, an welchem iPhone du diesen Schalter betätigst.

Für dein Kind würde ich ihn auf deinem iPhone prüfen:

Einstellungen → Bildschirmzeit → [Name des Kindes] → Geräteübergreifend teilen.

Apple beschreibt die Aktivierung für ein Kind genau über diesen Weg. Falls der Schalter auch dort sofort wieder deaktiviert wird, obwohl beide iPhones auf dem aktuellen Softwarestand sind, würde ich nicht erneut den Apple Account abmelden oder die Familiengruppe neu einrichten. Dann spricht einiges für ein Synchronisierungsproblem der Bildschirmzeit, das Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) genauer prüfen sollte.

Liebe Grüße! 🌺

Hallo RikeNeu,

an der fehlenden SIM-Karte sollte es nicht liegen. Für die Bildschirmzeit in der Familienfreigabe braucht das iPhone keine Mobilfunkverbindung; eine Internetverbindung über WLAN reicht aus.

Da du die Bildschirmzeit-Einstellungen des Kindes von deinem iPhone aus verändern kannst und der Bericht auf dem iPhone 11 selbst vorhanden ist, scheint die Familienfreigabe grundsätzlich zu funktionieren. Es hakt eher bei der Übertragung der Nutzungsdaten.

Ich würde deshalb auf dem iPhone 11 zuerst diese Punkte prüfen:

• Unter Einstellungen → Bildschirmzeit kontrollieren, ob App- & Website-Aktivität aktiviert ist.
• Prüfen, ob das iPhone regelmäßig mit WLAN verbunden ist.
• Auf deinem iPhone unter Einstellungen → Bildschirmzeit → [Name des Kindes] nachsehen, ob Geräteübergreifend teilen aktiviert ist.
• Auf beiden iPhones unter Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate prüfen, ob die jeweils aktuelle iOS-Version installiert ist. Apple empfiehlt ausdrücklich, alle Geräte der Familiengruppe zu aktualisieren, wenn Bildschirmzeit-Daten nicht richtig synchronisiert werden.

Ich würde das Kind vorerst nicht noch einmal vom Apple Account abmelden oder aus der Familie entfernen. Nachdem das bereits ohne Erfolg versucht wurde, bringt eine erneute Einrichtung wahrscheinlich wenig.

Falls die Anzeige danach weiterhin leer bleibt, wäre noch interessant, welche iOS-Version auf dem iPhone 11 installiert ist. Dann ließe sich die Ursache noch etwas genauer eingrenzen.

Zum Nachlesen: Apple Support, „Mit ‚Bildschirmzeit‘ das iPhone oder iPad deines Kindes verwalten“ sowie iPhone-Benutzerhandbuch, „Einführung in ‚Bildschirmzeit‘ auf dem iPhone“.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Das ist erst einmal eine gute Nachricht, RikeNeu. 🙂

Dass die Bildschirmzeit jetzt erscheint, obwohl der Schalter auf dem iPhone des Kindes weiterhin grau ist, spricht zumindest dafür, dass dieser Schalter nicht die eigentliche Ursache gewesen sein muss.

Apple weist auch darauf hin, dass eine Bildschirmzeit-Übersicht mitunter erst angezeigt wird, nachdem das Gerät eine Zeit lang genutzt wurde.

Ich würde deshalb im Moment nichts weiter verändern und einfach beobachten, ob die Anzeige nun stabil bleibt.

Liebe Grüße! 🌺