Leider ist die Verwendung eines USB-C-auf-Mini-DisplayPort-Kabels zur Datenübertragung von der LaCie 2big Thunderbolt 2 Festplatte auf das MacBook Neo nicht möglich. Solche Kabel übertragen ausschließlich Videosignale (DisplayPort) und sind nicht in der Lage, PCIe-Festplattendaten zu übertragen. Obwohl der Stecker des Kabels mechanisch in die Thunderbolt-2-Buchse der Festplatte passt, bleibt diese für das MacBook Neo unerreichbar.
Das MacBook Neo, ausgestattet mit dem A18 Pro Chip, verfügt nicht über einen Thunderbolt-Controller. Der schnelle USB-C-Port unterstützt ausschließlich USB 3 (10 Gbit/s) und DisplayPort. Um auf die Daten der Festplatte zuzugreifen, stehen zwei Optionen zur Verfügung:
Die empfohlene Lösung besteht darin, den USB 3.0-Anschluss der LaCie 2big Thunderbolt 2 zu nutzen. Diese Festplatte verfügt auf der Rückseite neben den beiden Thunderbolt-Ports über einen standardmäßigen USB 3.0 (Typ B) Anschluss. Zur Verbindung der Festplatte mit dem MacBook Neo wird ein USB-C-auf-USB-3.0-B-Kabel (häufig als „USB-C Druckerkabel“ oder „USB-C auf USB-B 3.0“ bezeichnet) oder ein konventionelles USB-B-3.0-Kabel in Verbindung mit einem USB-A-auf-USB-C-Adapter empfohlen.
Bei der Verwendung des MacBook Neo ist es von entscheidender Bedeutung, das Kabel ausschließlich in den hinteren USB-C-Anschluss einzustecken, der sich näher am Display-Scharnier befindet. Dieser Anschluss ist der einzige, der die hohen USB-3-Geschwindigkeiten von bis zu 10 Gbit/s unterstützt. Der vordere USB-C-Port hingegen ist hardwareseitig auf die deutlich langsameren USB 2.0-Geschwindigkeiten von 480 Mbit/s beschränkt. Über den USB-Anschluss kann das RAID-System der LaCie problemlos ausgelesen und beschrieben werden, ohne dass ein kostspieliger oder inkompatibler Thunderbolt-Adapter erforderlich ist.