Ich selbst habe O2 und mein Kind mit esim Telekom. Ich kann nicht unter „Mobilfunk“ einen Anbieter auswählen, es steht dort nur eine Info, dass mein Anbieter apple
watch nicht unterstützt.
Hallo Steini-steini,
ja, unterschiedliche Anbieter sind grundsätzlich möglich. Apple schreibt ausdrücklich, dass die Apple Watch des Kindes nicht denselben Mobilfunkanbieter wie das verwaltende iPhone verwenden muss.
Der entscheidende Punkt ist hier: O2 unterstützt in Deutschland zwar Mobilfunk auf einer normal gekoppelten Apple Watch, aktuell aber nicht „Apple Watch für deine Kinder“. Telekom unterstützt diese Familienkonfiguration dagegen.
Wenn dir deshalb nur angezeigt wird, dass dein O2-Tarif nicht unterstützt wird, würde ich zuerst prüfen, ob die Watch wirklich als Familien-Watch eingerichtet wurde:
Watch-App → Alle Apple Watches → Apple Watch hinzufügen → Für ein Familienmitglied konfigurieren
Ist sie bereits auf diese Weise eingerichtet, öffne:
Watch-App → Alle Apple Watches → Watch deines Kindes → Mobilfunk → Mobilfunk konfigurieren
Dort sollte die Mobilfunkversorgung für die Watch des Kindes eingerichtet werden können. Wichtig ist allerdings, dass die Telekom-eSIM bzw. der Tarif ausdrücklich für die Apple-Watch-Familienkonfiguration geeignet ist. Eine beliebige Telekom-eSIM lässt sich nicht automatisch auf die Watch übertragen.
Falls an dieser Stelle weiterhin ausschließlich O2 erscheint, würde ich bei der Telekom prüfen lassen, ob der vorhandene Tarif tatsächlich für „Apple Watch für deine Kinder“ / Familienkonfiguration freigeschaltet ist. Ich würde die Watch vorher noch nicht zurücksetzen.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Apple Watch für deine Kinder konfigurieren“ sowie Apple „Apple Watch – Anbieter“, Abschnitt „Support für Apple Watch für deine Kinder“. Für Deutschland führt Apple dort derzeit Telekom, BetterRoaming und Vodafone auf.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo Steini-steini,
ja, unterschiedliche Anbieter sind grundsätzlich möglich. Apple schreibt ausdrücklich, dass die Apple Watch des Kindes nicht denselben Mobilfunkanbieter wie das verwaltende iPhone verwenden muss.
Der entscheidende Punkt ist hier: O2 unterstützt in Deutschland zwar Mobilfunk auf einer normal gekoppelten Apple Watch, aktuell aber nicht „Apple Watch für deine Kinder“. Telekom unterstützt diese Familienkonfiguration dagegen.
Wenn dir deshalb nur angezeigt wird, dass dein O2-Tarif nicht unterstützt wird, würde ich zuerst prüfen, ob die Watch wirklich als Familien-Watch eingerichtet wurde:
Watch-App → Alle Apple Watches → Apple Watch hinzufügen → Für ein Familienmitglied konfigurieren
Ist sie bereits auf diese Weise eingerichtet, öffne:
Watch-App → Alle Apple Watches → Watch deines Kindes → Mobilfunk → Mobilfunk konfigurieren
Dort sollte die Mobilfunkversorgung für die Watch des Kindes eingerichtet werden können. Wichtig ist allerdings, dass die Telekom-eSIM bzw. der Tarif ausdrücklich für die Apple-Watch-Familienkonfiguration geeignet ist. Eine beliebige Telekom-eSIM lässt sich nicht automatisch auf die Watch übertragen.
Falls an dieser Stelle weiterhin ausschließlich O2 erscheint, würde ich bei der Telekom prüfen lassen, ob der vorhandene Tarif tatsächlich für „Apple Watch für deine Kinder“ / Familienkonfiguration freigeschaltet ist. Ich würde die Watch vorher noch nicht zurücksetzen.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Apple Watch für deine Kinder konfigurieren“ sowie Apple „Apple Watch – Anbieter“, Abschnitt „Support für Apple Watch für deine Kinder“. Für Deutschland führt Apple dort derzeit Telekom, BetterRoaming und Vodafone auf.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Danke für die Screenshots – damit wird die Ursache klarer.
Die Apple Watch ist bei dir als Familien-Watch für Carlotta eingerichtet. Genau dafür unterstützt O2 den Mobilfunktarif derzeit nicht. Deshalb bleibt „Mobilfunk konfigurieren“ ausgegraut; du hast dort also vermutlich nichts falsch eingestellt.
Apple führt für „Apple Watch für deine Kinder“ in Deutschland aktuell Telekom, BetterRoaming und Vodafone als unterstützte Anbieter auf. Der Anbieter der Watch muss dabei nicht mit dem Mobilfunkanbieter deines iPhones übereinstimmen.
Wenn Carlotta die Watch auch ohne dein iPhone über Mobilfunk nutzen soll, wäre daher ein entsprechender Tarif bei einem dieser unterstützten Anbieter der nächste Schritt.
Quelle: Apple, „Apple Watch – Anbieter“, Abschnitt „Support für Apple Watch für deine Kinder“.
Liebe Grüße! 🌺
Danke, das ist die entscheidende Information.
Dann muss ich meinen letzten Hinweis präzisieren: Den eSIM-Code musst du bei dieser Familienkonfiguration nicht einfach irgendwo in der Watch-App eingeben.
Wenn der Telekom-Vertrag für „Apple Watch für deine Kinder“ geeignet ist, muss das eSIM-Profil der EID deiner Apple Watch zugeordnet werden. Die EID findest du auf der Watch unter:
Einstellungen → Allgemein → Info → EID
Ich würde deshalb jetzt bei der Telekom prüfen lassen, ob dein konkreter Tarif für die Familienkonfiguration vorgesehen ist und ob die vorhandene eSIM bereits genau mit dieser EID verknüpft wurde.
Den QR-Code würde ich vorher nicht auf deinem O2-iPhone aktivieren und die Watch auch nicht erneut zurücksetzen.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo Steini-steini,
ja, jetzt verstehe ich genau, was du meinst – du kommst wegen des ausgegrauten Feldes gar nicht erst bis zu einer Eingabemöglichkeit.
Dann würde ich nicht weiter in der Watch-App suchen. Dass dein iPhone bei O2 ist, schließt die Telekom für die Familien-Watch grundsätzlich nicht aus. In dieser Konstellation sollte die Telekom die EID der Apple Watch direkt dem dafür vorgesehenen Telekom-Tarif bzw. eSIM-Profil zuordnen.
Die EID findest du auf der Watch unter Einstellungen → Allgemein → Info → EID. Mit dieser würde ich mich an die Telekom wenden und ausdrücklich sagen, dass es um „Apple Watch für deine Kinder“ / Familienkonfiguration mit einem iPhone bei einem anderen Anbieter geht.
Den vorhandenen QR-Code würde ich vorerst nicht anderweitig aktivieren und die Watch auch nicht neu einrichten.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo steini steini, du schreibst, die esim ist auch schon da… eine esim ist auf einer watch cellular fest verbaut = embedded sim. die muss noch über einen Mobilfunk-Vertrag aktiviert werden. Du Hast dafür einen t-mobile-Laufzeitvertrag? Prepaid geht natürlich nicht. Und der sollte auf dem iphone liegen…… Aber wenn du einen o2 Laufzeit vertrag hast, warum aktivierst du die esim nicht darüber? andere Sache: deine Tochter hat in iphone und der t-mobile Laufzeit-Vertrag wurde darauf gebucht? Dann sollte es funktionieren. Mal mit der T-com Kontakt aufnehmen ob alles passt. Viele Grüsse
Das ist schon mal gut! Es gibt auch stand alone Verträge wie better roaming. Egal- du kannst den t-mobile auf deinem iPhone (welches ist es?) einrichten und dann die Watch deinerTochter darüber freischalten. Du bekommst den Freischaltcode von t- mobile. Das geht schnell. Dann ist deine Tochter erreichbar.
Hallo :)
Vielen Dank erstmal für die Mühe!!
also dass ich den Code nicht auf der Apple Watch direkt einscannen muss (kann), ist klar. Aber auf meinem Handy kann ich es auch nicht. Das entsprechende Feld lässt sich nicht anklicken (es ist ergraut). Also ich bekomme in der Familienkonfiguration nicht einmal die Möglichkeit, etwas einzugeben, weil dort direkt steht, dass MEIN Anbieter es nicht zulässt.
Ja, für die eSim von Telekom habe ich einen Vertrag abgeschlossen, und die Telekom hat mir auch bestätigt, dass es es der Tarif ist, der mit der Apple Watch funktioniert. Meine Tochter hat noch kein iPhone und soll nur die Apple Watch nutzen. Ich selbst habe einen O2 Vertrag.
Also könnte ich die eSim auf meinem iPhone (17 Pro) aktivieren und darüber dann die Mobilfunk Anmeldung für die Apple Watch vornehmen? Oder verschwende ich dann den eSim-Zugang? (Man kann die eSim ja eigentlich nur 1x -aktivieren?!)
Das Problem ist, dass ich nichts anklicken kann.
Ich habe für meine Tochter extra einen Telekom Tarif (Vertrag) und die eSim ist auch schon da! Aber ich kann nirgends den Code einfügen!
Apple Watch für Kind verbinden wenn man unterschiedliche Anbieter hat
