Telefonie seit iOS 26.6 sehr leise

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Du hast schon sehr viel ausprobiert. Vor allem das zurücksetzen ohne BackUp usw. ist ein großer Schritt.

Ich würde dir empfehlen, dich an den Apple Support zu wenden:

https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Da müssen wohl die Ingenieure einmal ran. Bei meinem iPhone habe ich kein Problem festgestellt.

Die können dann eine Diagnosebericht anlegen.

Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

Ergänzend zu Racerbaers Hinweis würde ich vor dem Support nur noch einen kurzen Vergleich machen:

Führe ein Telefonat zunächst normal über den Hörer und schalte dann auf Freisprechen. Ist die Lautstärke über den Lautsprecher normal und nur am Ohrhörer deutlich zu leise, würde ich nach den von dir bereits durchgeführten Neuinstallationen nicht noch weitere Software-Schritte versuchen, sondern den Hörer bei Apple gezielt prüfen lassen.

Ist dagegen auch das Freisprechen auffällig leise, wäre das für die weitere Diagnose ebenfalls eine hilfreiche Information.

Mit iOS 26.6.1 bist du aktuell, daher würde ich jetzt auch nicht auf ein noch ausstehendes Update als nächsten Schritt setzen.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Das lässt sich bei einem 13 schwieriger reinigen wie man denkt.

Hier muss man: Das Gerät öffnen und das Gitter vor eine starken Lampe halten. Mit einer Zahnbürste und Alkohol noch mal reinigen bis das Licht einwandfrei durchscheint. Am besten Druckluft hinterher.

Ergibt das nichts, probiert man ein Einsatzteil. Alles einfach Dinge für eine Werkstatt. Wenn du keinen Goldesel hast würde ich eine fähige Werksatt aufsuchen. Apple will für das kleine Teil fast 80€. Bekommt man aber für 10€ selbst gekauft.

Guten Morgen!

Sehr gut, danke für dein Feedback.

Davon profitieren auch alle, die hier mitlesen.

Beim Reinigen wäre ich vorsichtig und würde das genauso

machen, wie Apple das in der Anleitung vorschlägt:

• AirPods -Gitter reinigen
• Das Äußere deiner AirPods reinigen
• Ladecase deiner AirPods reinigen
• Hautreizungen vermeiden
• Weitere Unterstützung erhalten

Apple-Produkte richtig reinigen - Apple Support (DE)

VG

PS: beim Reinigen aller Apple Geräte ist meine Devise: weniger ist mehr.

Hallo Jokum,

vielen Dank für deine Rückmeldung – und vor allem dafür, dass du die Lösung hier noch ergänzt hast. Solche Rückmeldungen sind wirklich hilfreich für alle, die später mit einem ähnlichen Problem auf diesen Beitrag stoßen.

Umso besser, dass mit iOS 27 nun wieder alles wie gewohnt funktioniert. Dann lag die Vermutung eines softwareseitigen Problems offenbar tatsächlich nahe – und du kannst dir das „neue iPhone als Hinweis von Apple“ erst einmal sparen. 😉

Weiterhin viel Freude mit deinem iPhone 13 und danke fürs Auflösen des Falls!

Beste Grüße 🌺

Sehr gut, danke für dein Feedback.

Davon profitieren auch alle, die hier mitlesen.

Beim Reinigen wäre ich vorsichtig und würde das genauso

machen, wie Apple das in der Anleitung vorschlägt: