WhatsApp - Durch Eltern verwaltete Konten einrichten

Hallo Markus,

ich glaube, du übersiehst hier nichts.

WhatsApp führt die durch Eltern verwalteten Konten derzeit schrittweise ein. Dabei scheint die Freischaltung nicht ausschließlich von der Region abzuhängen. Deshalb kann die Funktion bei deiner Bekannten bereits vorhanden sein, während sie auf dem iPhone deines Sohnes noch nicht angeboten wird.

Wenn der App Store für WhatsApp kein Update mehr anbietet, würde ich deshalb zunächst nichts löschen oder neu installieren. Auch Änderungen an Bildschirmzeit oder Apple Account dürften dir an dieser Stelle eher nicht weiterhelfen.

Ich würde nur noch prüfen:

App Store → WhatsApp

Wenn dort „Öffnen“ statt „Aktualisieren“ steht, ist für dieses Gerät aktuell die neueste angebotene Version installiert.

Danach bleibt im Grunde nur, die weitere Freischaltung durch WhatsApp abzuwarten. Sobald das Konto bzw. Gerät dafür freigeschaltet ist, sollte die entsprechende Option bei der Einrichtung erscheinen.

WhatsApp weist in seinem Hilfebereich selbst darauf hin, dass „Parent-Managed Accounts“ schrittweise eingeführt werden und noch nicht überall verfügbar sind.

Quelle zum Nachlesen: WhatsApp-Hilfebereich, „Parent-Managed Accounts“ bzw. „About parent-managed accounts“.

Bitte besprich das mit den Mitarbeiter:innen des Supports: 0800 6645451 (D), vielleicht können dir die Mitarbeiter:innen dort eine andere Auskunft geben.

Aussagen zur problemlosen Nutzung von WA für Kinder unterhalb der Altersgrenze würde ich mit Vorsicht betrachten.

Hallo Mechelcity,

das ist leider nicht ungewöhnlich.

Warum das so ist verstehe ich nicht, aber bei mir hatten Freunde (auch gleiche Region) bereits monatelang schon Liquid Glass in WA, was ich erst viele Monate später bekam. Da gibt es noch so einige Sachen die das selbe zeigen.

In deinem verlinkten Dokument von WA steht auch folgendes:

"Durch Eltern verwaltete Konten stehen Benutzer*innen unter 13 Jahren (oder unter dem in ihrem Land oder ihrer Region für die Nutzung von WhatsApp vorgeschriebenen Mindestalter) zur Verfügung."

trifft das bei euch zu? In DE sollte dies bei den 13 liegen.

LG

Luis

Du könntest vielleicht noch probieren WA einmal zu löschen und neu installieren bei deinem Kind.

Vielleicht hast du Glück und es funktioniert dann, ansonsten musst du leider warten oder ohne die Funktion nutzen.

Ich drücke dir die Daumen!

LG

Luis

Gern geschehen, Markus,

ja, das wirkt auf den ersten Blick tatsächlich etwas widersprüchlich. Die unterschiedliche WhatsApp-Version bei euch spricht aber eher dafür, dass die Freischaltung nicht einfach nur an der App-Version oder der Region hängt.

Wenn bei euch bereits die aktuelle angebotene Version installiert ist, würde ich deshalb nichts weiter verändern und tatsächlich erst einmal abwarten. Deine Entscheidung, WhatsApp für deinen Sohn bis zur Verfügbarkeit dieser Funktion noch nicht einzurichten, klingt für den Moment nach dem ruhigsten Weg.

Liebe Grüße! 🌺

Der Support ist ein bekanntes Problem von WA, und dennoch:

hier kann dir nur WA weiterhelfen.

Meine persönliche Meinung: ob verwaltet oder nicht: WA ist einfach zu riskant für Kinder unter 13.

Demnächst werden wir in der EU und auch in D zum Schutz von Kindern und Jugendlichen deutlich andere Altersgrenzen bekommen und das ist auch gut so.

Ja, das steht so auch im AppStore und im Kinder-und Jugendschutzgesetz.

Ansonsten:

@ Markus, bitte kontaktiere zu deiner Frage den Support von WA:

WhatsApp-Hilfebereich