iPhone 17 Pro Orange wird pink
Bei dem Gerät hat sich der ursprünglich orangefarbene Aluminiumrahmen bei bestimmungsgemäßer und normaler Nutzung deutlich rosa verfärbt.
Das Gerät wurde weder fallen gelassen noch unsachgemäß behandelt. Es wurde insbesondere keinen aggressiven Chemikalien oder sonstigen Substanzen ausgesetzt, die eine derartige Veränderung der Gehäuseoberfläche erklären könnten.
Das Gerät wurde bereits einem Apple Store zur Prüfung vorgelegt. Die festgestellte Verfärbung wurde von Apple aufgenommen und im entsprechenden Servicevorgang dokumentiert.
Trotzdem wurde mein Anspruch abgelehnt. Als Ablehnungsgrund wurde lediglich „Grund: Sonstige“ angegeben.
Eine konkrete technische Begründung, weshalb die erhebliche Veränderung der Gehäusefarbe keinen Material-, Verarbeitungs- oder sonstigen Sachmangel darstellen soll, wurde mir bislang nicht mitgeteilt.