apple store(app) problem

Hello, I wanted to change the language in the apple store app to learn more about the new iPhone models, but it turned out so I wanted to change the language and already in Russian to read the information about the new models I asked the gemini and he told me to change the region and I put the region (Russia) and it turned out so I can't go to the apple store now and I can't read all the information

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Gepostet am 10. Sept. 2026 09:01

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Gepostet am 10. Sept. 2026 09:38

That screen is for the Apple Store app, not the App Store. Setting the iPhone’s region to Russia can make the Apple Store app use the Russian storefront, which isn’t available for shopping.


I’d change the region back to the country where you actually live: Settings > General > Language & Region > Region. You can still add Russian as an iPhone language without changing the region. Change the language and region on iPhone - Apple Support (MT)


If you changed your Apple Account country/region instead, that’s different. I wouldn’t change it again until you check your subscriptions, account balance, and payment method.


A friendly note: This is the German-language Apple Support Community. Posting your question in German will make it easier for more members to understand it and offer assistance.

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10. Sept. 2026 09:38 als Antwort auf alexandre17

That screen is for the Apple Store app, not the App Store. Setting the iPhone’s region to Russia can make the Apple Store app use the Russian storefront, which isn’t available for shopping.


I’d change the region back to the country where you actually live: Settings > General > Language & Region > Region. You can still add Russian as an iPhone language without changing the region. Change the language and region on iPhone - Apple Support (MT)


If you changed your Apple Account country/region instead, that’s different. I wouldn’t change it again until you check your subscriptions, account balance, and payment method.


A friendly note: This is the German-language Apple Support Community. Posting your question in German will make it easier for more members to understand it and offer assistance.

10. Sept. 2026 11:36 als Antwort auf alexandre17

Danke für die Rückmeldung, alexandre17.


Wenn unter Einstellungen > Allgemein > Sprache & Region bereits wieder Deutschland eingestellt ist, würde ich die Region zunächst so lassen.


Schließe die Apple Store App einmal vollständig und öffne sie erneut. Falls sie sich weiterhin nicht öffnen lässt, starte dein iPhone einmal neu und prüfe anschließend im App Store, ob für die Apple Store App ein Update angeboten wird.


Das Land bzw. die Region deines Apple Accounts würde ich dafür nicht erneut ändern.


Und noch zur Sprache: Du bist hier bereits in der deutschsprachigen Apple Support Community. Daneben gibt es auch eine englischsprachige Apple Support Community. Beide sind Nutzer-Communities. Wenn du dagegen direkten technischen Support von Apple benötigst, kannst du Apple auch auf Deutsch per Chat oder Telefon kontaktieren.


👉 Apple Support via Chat oder Telefon kontaktieren


Falls die Apple Store App danach weiterhin nicht funktioniert, kannst du gern schreiben, was beim Öffnen genau angezeigt wird.


Liebe Grüße! 🌺

10. Sept. 2026 22:51 als Antwort auf alexandre17

Hallo alexandre17, wenn du dem Rat und die Hinweise gefolgt bist, kannst du - wie ursprünglich beabsichtigt - die Sprache (nicht das Land oder die Region) ändern. Geh zu

  • Einstellungen
  • Allgemein
  • Sprache & Region



und wähle "Sprache hinzufügen"



Im Folgefenster wird dir eine umfangreiche Liste zur Verfügung gestellt, aus der du wählen kannst.


Du wirst dann dazu auffordern, eine Sprache als primäre Sprache auszuwählen. Tippe, um deine primäre Sprache auszuwählen. Hast du die Sprache umgestellt, wird diese künftig angezeigt. Weitere Infos findest du hier.

Die Sprache auf deinem iPhone oder iPad ändern - Apple Support (DE)

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