iPhone 18

Hallo Onair67,

danke, damit ist klarer, worum es geht. Das hat sehr wahrscheinlich nichts mit dem iPhone-Modell selbst zu tun, sondern mit der Finanzierung über Openbank Pay.

Apple weist darauf hin, dass für die Ratenzahlung eine Bonitätsprüfung erfolgt und zusätzlich die von Openbank Pay festgelegten Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Eine sofortige Ablehnung nach Eingabe von Geburtsdatum und Mobilnummer bedeutet daher nicht automatisch, dass mit deinem iPhone etwas nicht stimmt. → Angebotsbestimmungen - Apple

Ich würde zuerst prüfen, ob Geburtsdatum und Mobilnummer exakt so angegeben sind, wie sie bei dir hinterlegt sind. Wenn die Ablehnung dann weiterhin sofort erfolgt, kann letztlich nur Openbank Pay klären, warum der Antrag nicht weitergeführt wird; Apple selbst entscheidet nicht über die Kreditfreigabe.

Wichtig wäre außerdem: Bekommst du bei der Ablehnung noch einen genauen Hinweis oder Fehlertext angezeigt? Wenn ja, kannst du den hier gern wortwörtlich posten – persönliche Daten natürlich weglassen.

Beste Grüße 🌺

Hallo Onair67,

welche Probleme mit Openbank treten bei dir denn genau auf – startet die App nicht, funktioniert die Anmeldung nicht oder erscheint eine bestimmte Fehlermeldung?

Bitte schau außerdem einmal unter Einstellungen > Allgemein > Info > Modellname nach, welches iPhone du genau verwendest, und nenne auch die installierte iOS-Version.

Falls du tatsächlich das gerade vorgestellte iPhone 18 Pro oder iPhone 18 Pro Max meinst: Diese Modelle sind seit heute vorbestellbar, werden von Apple aber erst ab 18. September ausgeliefert. Deshalb wäre die genaue Modellbezeichnung hier besonders hilfreich.

Die Openbank-Deutschland-App selbst wird im App Store derzeit für iOS 15 oder neuer angeboten. Ohne die konkrete Fehlermeldung lässt sich aber noch nicht erkennen, ob es an der App, iOS oder etwas anderem liegt.

Beste Grüße 🌺

Onair67 schrieb:

Hi,

ich kann keine Ratenzahlung machen es wird immer sofort abgelehnt sobald ich mein Geburtsdatum, Handynr eingebe.

Diese Ablehnung ist idR final. Du solltest hier keine weiteren Anfragen stellen, da sich die Ablehnungen summieren und deine Kreditwürdigkeit negativ beeinflussen.

Es ist nicht bekannt, nach welchen Kriterien Banken eine Finanzierunganfrage bewerten. Eine Rolle spielt sicher den Schufa-Score, den du selbst überprüfen kannst. Warum bei dir die Abfrage abgelehnt wird, lässt sich von hier aus nicht nachvollziehen. Viele dieser Überprüfungen laufen rein automatisiert ab und sind völlig intransparent.

Hallo Onair67, der Frage von PreCognition danach, wo die Probleme liegen, schließe ich mich an.

Openbank ist eine Tochter von Santander und für eine Bank spielt (das ist nicht böse gemeint) deine Kreditwürdigkeit die erste Rolle. Da hier dein Geburtsdatum eine Rolle zu spielen scheint, vermute ich, du bist noch recht jung.

Hallo Onair67,

denk bitte bei der Beantwortung möglicher Rückfragen auch weiterhin an den / deinen Datenschutz – besonders da dieses Forum öffentlich einsehbar ist.

Beste Grüße und viel Erfolg weiterhin!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Bitte schau doch mal bei der Schufa nach:

Welchen Score hast du dort aktuell:

www.schufa.de

Meiner ist 819/999.

Nur so als Beispiel.

Dann bist du rundum kreditwürdig, Kompliment! Muss ich auch mal checken.

Das ist ja nix Schlimmes. Die Information bekommt von der Schufa jeder, der sie haben will.

Finanzierungen bekomme ich trotzdem nicht. Ehemals selbständig und zu alt.

Meine Finanzierungen hat meine Voba bislang anstandslos übernommen: „wir machen den Weg frei…“

Mit der Voba ginge das wohl auch noch…