Nachdem ich auf meinem iPhone 16 Pro Max iOS 27.0 heruntergeladen habe wurde meine Kamera App automatisch gelöscht ich finde sie im AppStore aber wenn ich auf herunterladen drücke steht nur „Kamera kann nicht installiert werden“ wie könnte ich das beheben?
iPhone 16 Pro Max, iOS 27
Hallo NicX09,
die Kamera-App kann in der EU tatsächlich gelöscht und anschließend wieder aus dem App Store geladen werden.
Dass sie nach dem Update plötzlich fehlt und sich anschließend mit „Kamera kann nicht installiert werden“ nicht wiederherstellen lässt, würde ich aber nicht als normales Verhalten einordnen.
Ich würde zuerst unter Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen > Käufe im iTunes & App Store prüfen, ob „Apps installieren“ auf „Erlauben“ steht. Solche Beschränkungen können die Installation aus dem App Store verhindern.
Danach noch unter Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher kontrollieren, ob ausreichend freier Speicher vorhanden ist, das iPhone einmal neu starten und den Download erneut versuchen. Eine erneute komplette Neuinstallation des iPhones würde ich dafür zunächst nicht machen.
Falls weiterhin unmittelbar „Kamera kann nicht installiert werden“ erscheint, obwohl andere Apps problemlos geladen werden können, würde ich den Apple Support einschalten. Dann spricht einiges für ein Problem speziell mit der Wiederherstellung der integrierten Kamera-App nach dem Update.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Bestimmte integrierte Apps in bestimmten Ländern oder Regionen von deinem iPhone oder iPad löschen“, Artikelnummer 121327.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo NicX09,
die Kamera-App kann in der EU tatsächlich gelöscht und anschließend wieder aus dem App Store geladen werden.
Dass sie nach dem Update plötzlich fehlt und sich anschließend mit „Kamera kann nicht installiert werden“ nicht wiederherstellen lässt, würde ich aber nicht als normales Verhalten einordnen.
Ich würde zuerst unter Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen > Käufe im iTunes & App Store prüfen, ob „Apps installieren“ auf „Erlauben“ steht. Solche Beschränkungen können die Installation aus dem App Store verhindern.
Danach noch unter Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher kontrollieren, ob ausreichend freier Speicher vorhanden ist, das iPhone einmal neu starten und den Download erneut versuchen. Eine erneute komplette Neuinstallation des iPhones würde ich dafür zunächst nicht machen.
Falls weiterhin unmittelbar „Kamera kann nicht installiert werden“ erscheint, obwohl andere Apps problemlos geladen werden können, würde ich den Apple Support einschalten. Dann spricht einiges für ein Problem speziell mit der Wiederherstellung der integrierten Kamera-App nach dem Update.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Bestimmte integrierte Apps in bestimmten Ländern oder Regionen von deinem iPhone oder iPad löschen“, Artikelnummer 121327.
Liebe Grüße! 🌺
iOS 27 wird erst ab heute, 19 Uhr als Vollversion zur Verfügung gestellt. Also hast du vermutlich aktuell noch eine Beta-Version installiert.
Das wird der Grund für dein Problem sein.
Warte ab, bis du auf die Vollversion aktualisieren kannst. Damit würde ich noch 1-2 Tage warten, bis sich der erste Ansturm gelegt hat.
Kamera App lässt sich nicht herunterladen
