eSim, mögliche Blockade durch Restdaten auf der Apple WatchApp

Hallo zusammen,

nachdem congstar nun auch die eSim für das smartphone eingeführt hat, entschloss ich mich diese Funktionalität dort zu erwerben.

Guter Dinge lief zuerst alles planlos, bis ich in der WatchApp den Mobilfunk entsprechend konfigurieren wollte. Das ging schief, da Restdaten der Telekom (ich hatte vor Jahren eine Weile eine eSim der Telekom und seit mindestens 3 Jahren nicht mehr) regelmäßig die Konfiguration der eSim mit einem Fehler beendete.

Nun meine Frage: Wie lässt sich der blockierende Datenmüll entfernen? Mit den "Bordmitteln" lässt sich der Telekom-Eintrag nicht entfernen und das System versucht ewig die erworbene MultiSim/eSim von Congstar zu konfigurieren.

Der auf dem iphone "Verewigte" Telefontarif lässt sich aus unbekannten Gründen nicht ändern.

Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Beste Grüße

Heijo

Apple Watch Ultra, watchOS 26

Gepostet am 16. Sept. 2026 14:32

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Gepostet am 17. Sept. 2026 19:19

Ich kann jetzt die Diskussion beenden: Die Aktivierung der eSim läuft generell über Telekom.de. Congstar als Mobilfunkprovider taucht mit eigenem Namen nicht auf. Das gleiche gilt auch für den Eintrag auf der Ultra Watch, da steht auch Telekom.

Ich hatte wohl Aktivierungsprobleme bei der Mobilfunkkonfiguration, der Prozess lief 2x endlos und brach ab. Heute habe ich die eSim bei Congstar getauscht und nach 45 min Aktivierungsschleife war alles (endlich) ausgestanden.

Vielen Dank für all Eure Hinweise. Beste Grüße, Heijo.

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17. Sept. 2026 19:19 als Antwort auf christine33

Ich kann jetzt die Diskussion beenden: Die Aktivierung der eSim läuft generell über Telekom.de. Congstar als Mobilfunkprovider taucht mit eigenem Namen nicht auf. Das gleiche gilt auch für den Eintrag auf der Ultra Watch, da steht auch Telekom.

Ich hatte wohl Aktivierungsprobleme bei der Mobilfunkkonfiguration, der Prozess lief 2x endlos und brach ab. Heute habe ich die eSim bei Congstar getauscht und nach 45 min Aktivierungsschleife war alles (endlich) ausgestanden.

Vielen Dank für all Eure Hinweise. Beste Grüße, Heijo.

16. Sept. 2026 15:34 als Antwort auf heijoL

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Der Haupttarif ist auch bei congstar? Die müssen ja beide beim selben Anbieter sein.


Die Frage hatte schon mal jemand in der Community gestellt:

Vergessen alte Mobilfunk Kopplung zu entf… - Apple Community


Alternativ könntest du auch die Watch entkoppeln und neu koppeln. Dann sollten die Daten entfernt werden.


Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

16. Sept. 2026 18:19 als Antwort auf Gerlinde-queer

Ich habe und brauche keinen Vertrag mit der Telekom.

Als ich meine Ultra Watch vor mehr als drei Jahren gekauft hatte, konnte ich über ein Telekom-Guthaben die eSim kostenlos über einige Monate nutzen. Zwischenzeitlich habe ich seit längerer Zeit außer meinem Standardvertrag ohne jegliche Mobilfunkanbindung keine vertragliche Bindung an die Telekom.

Und seit kurzer Zeit hat congstar die Funktionalität der esim für smartphones erweitert!!!

Ich habe einen Hauptvertrag mit congstar für meine iphone-Nutzung und die Telekom ist dabei irrelevant.

lg

Heijo

16. Sept. 2026 18:58 als Antwort auf Netcracker

Gute Info! Das ist dann wirklich neu! Normal informiert mich Congstar immer über solche Dinge. Meist wollen die dann einen höheren Tarif verkaufen. Nun hat Congstar Prepaid und Post paid! Ich vermute, Watch geht nur über den letzteren….den kann man aber auch monatlich ändern- auf dem beruflich genutzten iPhone nutze ich o2 und t- mobile über die esim- Congstar auf dem privat genutzten als Prepaid…

eSim, mögliche Blockade durch Restdaten auf der Apple WatchApp

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