Seit dem Update auf 27 macOS Golden Gate auf dem MacBook oder iOS26.7 auf dem iPhone17 und iPad werden in der Mail keine Bilder (mit Links) dargestellt. Es erscheint nur ein Fragezeichen in der Mail. Welche Einstellung ist da zu ändern nach dem Update? Ich danke für die Unterstützung. Rudolf
MacBook Air 13″, macOS 27.0
Hallo S_Rudolf_,
die Bilder in solchen Mails sind häufig nicht direkt in der Nachricht enthalten, sondern werden erst beim Anzeigen von einem externen Server geladen. Wenn nur ein Fragezeichen erscheint, würde ich zuerst die Mail-Datenschutzeinstellungen prüfen.
Auf dem Mac:
Mail → Einstellungen → Datenschutz
Dort sollte „Mail-Aktivität schützen“ aktiviert sein. Falls du diese Funktion nicht verwendest, prüfe insbesondere, ob „Alle entfernten Inhalte blockieren“ aktiviert ist. Diese Einstellung verhindert das automatische Laden solcher Bilder.
Auf iPhone und iPad:
Einstellungen → Apps → Mail → Datenschutz → Mail-Aktivität schützen
Auch dort würde ich zunächst kontrollieren, ob die Funktion aktiviert ist.
Danach Mail einmal vollständig beenden und erneut öffnen.
Sind diese Einstellungen bereits korrekt und tritt das Problem auf allen Geräten weiterhin auf, würde ich als Nächstes eine betroffene Mail in einem anderen Netzwerk testen, beispielsweise am iPhone kurz über Mobilfunk statt WLAN. Falls ein VPN, Werbeblocker, DNS-Filter oder ähnlicher Netzwerkfilter verwendet wird, wäre auch dieser als Ursache denkbar.
Erscheint in der Mail zusätzlich der Hinweis „Privates Laden von entfernten Inhalten nicht möglich“, kannst du testweise „Inhalte laden“ wählen. Apple nennt unter anderem VPN-Verbindungen als mögliche Ursache dafür.
Da der Fehler gleichzeitig auf mehreren Geräten auftritt, würde ich vorerst keine Mail-Accounts löschen oder neu einrichten.
Zum Nachlesen: Apple Support, Mail-Benutzerhandbuch, „Privatsphäre bei E-Mails in der App ‚Mail‘ auf dem Mac schützen“ sowie Bei Problemen mit der Netzwerkverbindung überprüfen, ob VPN- oder andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern vorhanden ist - Apple Support
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo S_Rudolf_,
die Bilder in solchen Mails sind häufig nicht direkt in der Nachricht enthalten, sondern werden erst beim Anzeigen von einem externen Server geladen. Wenn nur ein Fragezeichen erscheint, würde ich zuerst die Mail-Datenschutzeinstellungen prüfen.
Auf dem Mac:
Mail → Einstellungen → Datenschutz
Dort sollte „Mail-Aktivität schützen“ aktiviert sein. Falls du diese Funktion nicht verwendest, prüfe insbesondere, ob „Alle entfernten Inhalte blockieren“ aktiviert ist. Diese Einstellung verhindert das automatische Laden solcher Bilder.
Auf iPhone und iPad:
Einstellungen → Apps → Mail → Datenschutz → Mail-Aktivität schützen
Auch dort würde ich zunächst kontrollieren, ob die Funktion aktiviert ist.
Danach Mail einmal vollständig beenden und erneut öffnen.
Sind diese Einstellungen bereits korrekt und tritt das Problem auf allen Geräten weiterhin auf, würde ich als Nächstes eine betroffene Mail in einem anderen Netzwerk testen, beispielsweise am iPhone kurz über Mobilfunk statt WLAN. Falls ein VPN, Werbeblocker, DNS-Filter oder ähnlicher Netzwerkfilter verwendet wird, wäre auch dieser als Ursache denkbar.
Erscheint in der Mail zusätzlich der Hinweis „Privates Laden von entfernten Inhalten nicht möglich“, kannst du testweise „Inhalte laden“ wählen. Apple nennt unter anderem VPN-Verbindungen als mögliche Ursache dafür.
Da der Fehler gleichzeitig auf mehreren Geräten auftritt, würde ich vorerst keine Mail-Accounts löschen oder neu einrichten.
Zum Nachlesen: Apple Support, Mail-Benutzerhandbuch, „Privatsphäre bei E-Mails in der App ‚Mail‘ auf dem Mac schützen“ sowie Bei Problemen mit der Netzwerkverbindung überprüfen, ob VPN- oder andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern vorhanden ist - Apple Support
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo. Das ist aktuell bei mir
So kommen einige Mails -
Es dürften aber nicht alle Mails betroffen sein. Habe einige andere Mails von anderen Absendern bekommen und da sind die Bilder dabei. Es könnte aber auch ein Fehler/Problem beim Absender sein. Ich werde das Ganze im Auge behalten. DANKE für die rasche Antwort.
Ist evtl. hier etwas aktiviert ?
Das ist dann wohl eher ein Serverproblem. Vermutlich ist das Auftreten zusammen mit dem Update eher zufällig.
Ja, nachdem ich andere Mails mit Bildern erhalten habe, ist dies ein Zufall. Nochmals Danke für die raschen Antworten.
Mail zeigt keine Bilder an
